# Política de abuso: no hay bloqueo solo por queja, excepciones estrictas > Política de abuso de Sealname: no hay bloqueo solo por queja. Phishing, malware, botnets, CSAM y fraude a víctimas son suspendidos. Reporta a abuse@sealname.com. - URL: https://sealname.com/es/abuse/ - Última actualización: 2026-10-08 - Publisher: Sealname (https://sealname.com) Una queja sola nunca bloquea un dominio: necesitamos decisión de un tribunal panameño. Cuatro excepciones están escritas abiertamente — phishing, malware, botnets, material de abuso sexual infantil y fraude que roba dinero a víctimas — y cualquiera puede reportarlas, sin necesidad de cuenta. **Respuesta rápida — ¿Cuál es la política de abuso de Sealname?** **No se elimina solo por una queja**: en **Sealname**, un servicio privado de registro de nombres de dominio pagado con criptomonedas, una queja por derechos de autor, difamación, política o de un competidor no provoca la suspensión de un dominio; necesitamos una decisión de un tribunal panameño (los fallos extranjeros deben ser reconocidos primero en Panamá). Las excepciones estrictas son phishing, malware, botnets, material de abuso sexual infantil y fraude que roba dinero a las víctimas (tiendas falsas, estafas de inversión y criptomonedas, drenadores de billeteras, suplantación de bancos o marcas, venta de datos robados): repórtalos a **abuse@sealname.com**, no se necesita cuenta. ## Mesa de abuso de un vistazo | Atributo | Valor | | --- | --- | | Dirección | abuse@sealname.com | | Quién puede reportar | Cualquiera: víctimas, equipos de seguridad, registros, investigadores, autoridades. Sin cuenta, sin inicio de sesión | | Reconocimiento | Sí: un acuse de recibo automático con número de referencia | | Phishing (incluye pharming), malware, botnets | Suspensión, se actúa en dentro de 24 horas tras un reporte bien documentado | | Material de abuso sexual infantil (CSAM) | Suspensión inmediatamente, y las URLs se reportan a NCMEC | | Fraude que roba dinero a las víctimas | Suspensión, se actúa en dentro de 24 horas tras un reporte bien documentado: tiendas falsas, estafas de inversión y criptomonedas, drenadores de billeteras, suplantación de bancos o marcas, venta de datos robados | | Quejas por derechos de autor, difamación, política o competidor | No se elimina solo por queja: se necesita una decisión de un tribunal panameño (los fallos extranjeros deben ser reconocidos primero en Panamá) | | Acción habitual en las excepciones | Suspensión del dominio; se revisan los demás dominios de la misma cuenta | | Disputas de marcas | UDRP o URS, como ICANN exige a cada registrador | | Base | Política oficial del 8 de octubre de 2026; Acuerdo de Acreditación de Registradores ICANN §3.18, modificado el 5 de abril de 2024 | ## ¿Cuál es la política, en cuatro líneas? Esta es la política oficial de DomaineGoat LLC, decidida el 8 de octubre de 2026. 1. **No se elimina solo por una queja.** Una queja por derechos de autor, difamación, política o de un competidor no suspende un dominio. Necesitamos una decisión de un tribunal panameño (los fallos extranjeros deben ser reconocidos primero en Panamá). 2. **Tus datos solo se entregan con orden judicial panameña.** Ningún abogado extranjero, empresa privada o gobierno extranjero los obtiene sin proceso legal panameño — excepto solicitudes urgentes que ICANN exige a los registradores responder: amenaza inminente a la vida, lesión grave, infraestructura crítica o explotación infantil. Consulta la [política de divulgación](https://sealname.com/es/disclosure-policy/). 3. **Sin ID, sin KYC** — solo un correo electrónico verificado, mantenido privado. Pagado con criptomonedas, privacidad incluida. 4. **Excepciones estrictas, escritas abiertamente.** Phishing, malware, botnets, material de abuso sexual infantil y fraude que roba dinero a las víctimas (tiendas falsas, estafas de inversión y criptomonedas, drenadores de billeteras, suplantación de bancos o marcas, venta de datos robados) llevan a suspensión con un reporte bien documentado. Las disputas de marcas siguen la UDRP, porque ICANN lo exige a cada registrador: ver [UDRP y disputas](https://sealname.com/es/udrp-and-disputes/). ## ¿Quién puede reportar abuso y cómo? Cualquiera puede reportar abuso de un dominio registrado con Sealname. No necesitas cuenta, inicio de sesión ni formulario. Envía un correo a **abuse@sealname.com**. Un correo en texto plano está bien, no se requiere formato especial. Se aceptan reportes de herramientas de seguridad y feeds de inteligencia de amenazas, siempre que cada uno nombre el dominio, la URL, la hora y la evidencia. Escribe en inglés si puedes. Para verificar que un dominio está registrado con nosotros, consulta su registrador en [lookup.icann.org](https://lookup.icann.org/en). Si aparece otro registrador, reporta el dominio a ese registrador. ## ¿Qué debe incluir un reporte de abuso? Un reporte que podamos actuar rápido contiene: 1. **El nombre de dominio** o dominios. 2. **Las URLs exactas.** Puedes escribirlas en forma segura, como hxxp://example[.]com/login. 3. **Tipo de abuso**: phishing, malware, botnet o CSAM. 4. **Evidencia**: capturas de pantalla, encabezados completos de correos de phishing, hashes de malware o reporte de sandbox. 5. **Marcas de tiempo con zona horaria**, idealmente UTC: cuándo viste el abuso y si sigue activo. 6. **Una forma de contactarte**, si quieres responder nuestras preguntas. Nunca adjuntes malware ni material de abuso sexual infantil. Envía un hash, un enlace a un análisis o solo la URL. ## ¿Qué abusos llevan a suspensión y cuán rápido? Cinco tipos, y solo estos: phishing, malware, botnets, material de abuso sexual infantil y fraude que roba dinero a las víctimas. Phishing, malware y botnets son abusos DNS que las enmiendas 2024 al Acuerdo de Acreditación de Registradores (§3.18) de ICANN exigen que cada registrador actúe rápidamente; el pharming se considera phishing, y el spam solo si difunde alguno de ellos. El material de abuso sexual infantil se trata como emergencia. El fraude que roba dinero a las víctimas se trata como phishing: un reporte bien documentado lleva a suspensión. ### Categorías y tiempos objetivos | Categoría | Ejemplos | Tiempo objetivo | Acción habitual | | --- | --- | --- | --- | | Phishing | Páginas falsas de inicio de sesión o pago; imitaciones de bancos, servicios de pago o gobiernos; pharming (redirección DNS a sitio fraudulento) | Se actúa en dentro de 24 horas tras un reporte bien documentado | Suspensión | | Malware | Dominios que alojan o difunden software malicioso | Se actúa en dentro de 24 horas tras un reporte bien documentado | Suspensión | | Botnets | Dominios de mando y control de una botnet | Se actúa en dentro de 24 horas tras un reporte bien documentado | Suspensión | | Material de abuso sexual infantil (CSAM) | Cualquier material de este tipo, en el dominio o accesible a través de él | Actuado en inmediatamente, y las URLs se reportan a NCMEC | Suspensión | | Fraude que roba dinero a las víctimas | Tiendas falsas, estafas de inversión y criptomonedas, drenadores de billeteras, suplantación de un banco o marca, venta de datos robados | Se actúa en dentro de 24 horas tras un reporte bien documentado | Suspensión | | Spam | Solo cuando contiene enlaces de phishing, malware o botnets | Gestionado como el abuso que propaga | Suspensión cuando se confirma | | Quejas por derechos de autor, difamación, política o competidor | Reclamaciones sobre el contenido de un sitio o la conducta de su propietario | Respondido dentro de 2 días hábiles | No se elimina sin una decisión de un tribunal panameño | | Disputas de marcas | Un nombre de dominio que puede infringir una marca registrada | Según lo establece el UDRP o URS | Bloqueo, luego la decisión del panel | Los tiempos objetivo comienzan desde un informe bien documentado. Un informe que carece de pruebas inicia el conteo cuando llegan los detalles faltantes. ## ¿Qué sucede después de reportar un abuso? Cada reporte pasa por los mismos cinco pasos. 1. **Reconocimiento** — Recibes un acuse de recibo automático con número de referencia. Usa esa referencia si envías más pruebas. 2. **Revisión** — Verificamos las pruebas: la URL, las capturas de pantalla, los encabezados y las listas públicas de reputación. Si falta algún detalle, lo solicitamos. 3. **Acción** — Cuando se confirma phishing, malware, una botnet, CSAM o fraude que roba dinero a las víctimas, suspendemos el dominio para que deje de resolverse. CSAM se actúa en inmediatamente, y las URLs se reportan a NCMEC. Cualquier otra queja se responde indicando la vía judicial. 4. **Dominios asociados** — Revisamos los otros dominios de la misma cuenta, porque los dominios abusivos suelen registrarse en lotes. 5. **Conteo** — El caso se cierra bajo su referencia y se contabiliza en el informe trimestral de transparencia. ## ¿Por qué Sealname revisa los otros dominios de una cuenta? Porque el abuso rara vez viene solo. El Phishing Landscape 2025 de Interisle encontró que el 77% de los dominios de phishing fueron registrados maliciosamente, y el 37% mediante registros masivos. Cuando se confirma que un dominio de una cuenta es abusivo, los demás merecen una revisión. Podemos vincular los dominios de una cuenta a través de su número de cuenta, incluso sin ID o KYC. En enero de 2026, la comunidad ICANN (GNSO) inició un proceso de política sobre estas "verificaciones de dominios asociados", como informó Spamhaus en abril de 2026. ## ¿Por qué una queja sola no elimina un dominio? Porque una queja es solo una parte de una disputa, y un registrador no es juez. Esta es la primera regla de nuestra política: **no se elimina un dominio solo por una queja**. Esto cubre disputas sobre contenido. - Las quejas de **derechos de autor** requieren una decisión de un tribunal panameño (los fallos extranjeros deben ser reconocidos primero en Panamá). También puedes contactar al proveedor de hosting del sitio. - Las quejas por **difamación** y otras sobre contenido requieren una decisión de un tribunal panameño. - Las quejas **políticas**, sin importar quién las envíe, requieren una decisión de un tribunal panameño. - Las quejas de **competidores**, como reclamaciones de prácticas desleales, requieren una decisión de un tribunal panameño. - Las disputas de **marcas** siguen el UDRP o URS, porque ICANN lo exige a todos los registradores: consulta [UDRP y disputas](https://sealname.com/es/udrp-and-disputes/). El fraude es diferente: una tienda falsa, una estafa de inversión o criptomonedas, un drenador de billeteras, la suplantación de un banco o marca o la venta de datos robados quitan dinero a las víctimas, por lo que un informe bien documentado conduce a la suspensión, igual que el phishing. Respondemos todas las demás quejas y explicamos la vía. Los datos del cliente solo se entregan con orden judicial panameña (o en una solicitud urgente bajo las reglas de ICANN): consulta la [política de divulgación](https://sealname.com/es/disclosure-policy/) y la [página de aplicación de la ley](https://sealname.com/es/law-enforcement/). ## ¿Por qué un servicio de privacidad necesita manejo rápido del abuso? Porque la privacidad no debe convertirse en un refugio para el abuso. Un análisis DNSRF encontró servicios de privacidad o proxy en el 65% de 414,218 dominios listados por abuso. Un estudio financiado por ICANN, reportado por PCWorld, mostró que los bancos también usan estos servicios. La privacidad es legítima, por lo que el manejo del abuso real debe ser real. ICANN lo hace cumplir. En los primeros seis meses de las enmiendas de 2024, abrió 192 investigaciones y suspendió más de 2,700 dominios. Trustname, un registrador que prometió a sus clientes protección contra eliminaciones (Domain Name Wire, 10 de junio de 2026), es el contraejemplo. ICANN le envió un aviso de terminación el 27 de agosto de 2026, efectivo el 11 de septiembre de 2026. El aviso citó incumplimientos de RAA §3.18.1 y §3.18.2, tras 4 avisos de incumplimiento en 78 días. Su tasa media de phishing subió de aproximadamente 0.7% a cerca del 10% entre enero y agosto de 2026, según ICANN Domain Metrica. Un registrador que pierde su acreditación pone en riesgo el dominio de cada cliente: rechazar eliminaciones solo por quejas funciona solo si se maneja el abuso real. ## ¿Qué pasa con los reportes falsos o de mala fe? Un reporte solo nunca suspende un dominio: actuamos con base en pruebas y solo en las excepciones estrictas. Un reporte que es conscientemente falso, o que intenta usar el centro de abuso para resolver una disputa comercial o de contenido, se cierra sin acción. Un cliente cuyo dominio fue suspendido puede preguntar por qué y apelar escribiendo a support@sealname.com. La [política de uso aceptable](https://sealname.com/es/acceptable-use-policy/) explica la apelación. Un reporte de abuso nunca nos lleva a revelar los datos del cliente: eso requiere una orden judicial panameña, como explica la [política de divulgación](https://sealname.com/es/disclosure-policy/). Sealname vende dominios privados pagados con criptomonedas, con privacidad incluida donde el registro lo permite. Los precios están en la [lista de precios](https://sealname.com/es/pricing/). ## Reportes de abuso: Preguntas frecuentes ### ¿Necesito una cuenta para reportar abuso? No. Cualquier persona puede reportar abuso de un dominio registrado con Sealname, sin cuenta, inicio de sesión ni formulario. Envía un correo a abuse@sealname.com con el dominio, las URLs, tus pruebas y marcas de tiempo. Recibes un acuse de recibo automático con número de referencia. ### ¿Me dirán quién es el dueño del dominio abusivo? No, un reporte de abuso no conduce a divulgación. Actuamos sobre el dominio mismo, suspendiéndolo por phishing, malware, botnets, CSAM o fraude que roba dinero a las víctimas. Los datos del propietario solo se entregan con orden judicial panameña, a un proveedor UDRP o URS en una disputa de marca, o en un caso urgente que exijan las reglas de ICANN, como explica la [política de divulgación](https://sealname.com/es/disclosure-policy/). ### ¿Qué tan rápido actúa Sealname contra el phishing? El phishing, malware, botnets y fraudes que quitan dinero a las víctimas se actúan dentro de 24 horas tras un reporte bien documentado. Un informe bien documentado nombra el dominio y las URLs, e incluye capturas de pantalla o encabezados y marcas de tiempo. Si faltan detalles, los solicitamos, y el tiempo objetivo comienza cuando llegan. ### ¿Cómo reporto material de abuso sexual infantil? Envía un correo a abuse@sealname.com solo con la URL, nunca con el material en sí. Pon "CSAM" en el asunto. Los reportes de material de abuso sexual infantil se actúan inmediatamente, y las URLs se reportan a NCMEC. El dominio se suspende y revisamos los otros dominios de la misma cuenta. No se necesita cuenta para reportar. ### ¿Eliminarán un dominio por derechos de autor o difamación? No solo por una queja. Quejas por derechos de autor, difamación, políticas y competidores requieren una decisión de un tribunal panameño (sentencias extranjeras deben ser reconocidas primero en Panamá); respondemos cada queja y explicamos esa vía. Las quejas de contenido también pueden dirigirse al proveedor de hosting. Disputas de marcas pasan por UDRP o URS, como exige ICANN. El fraude que quita dinero a las víctimas es diferente: se suspende como phishing. ### ¿Revisan los otros dominios de un cliente abusivo? Sí. Cuando un dominio se confirma como abusivo, revisamos los otros dominios de la misma cuenta. Interisle encontró que el 37% de dominios de phishing en su estudio 2025 provenían de registros masivos, así que el abuso suele venir en lotes. Vinculamos los dominios por el número de cuenta, incluso sin ID o KYC. ### ¿Mi reporte aparecerá en el informe de transparencia? Sí, como un conteo, nunca con tu nombre. El informe trimestral [de transparencia](https://sealname.com/es/transparency/) cuenta reportes de abuso por categoría, la proporción confirmada, el tiempo medio para actuar y las suspensiones. El primer informe se publicará en enero de 2027. Nunca publica tus pruebas ni tu correo. ### Soy policía. ¿Dónde envío una solicitud legal? Los datos de clientes solo se entregan con orden judicial panameña (o solicitud urgente bajo reglas ICANN): una copia va a abuse@sealname.com con asunto "Legal request". La policía extranjera debe seguir el proceso legal panameño. Reportes de phishing, malware, botnets, CSAM o fraude que quita dinero no necesitan orden: el dominio se suspende. Nuestra [página para autoridades](https://sealname.com/es/law-enforcement/) explica el proceso. ## Fuentes 1. [Enmiendas globales 2024 al RAA y RA: obligaciones contra abuso DNS](https://www.icann.org/resources/pages/global-amendment-2024-en) — ICANN (5 abril 2024) 2. [Programa de mitigación de abuso DNS de ICANN: actualizaciones clave 2024](https://www.icann.org/en/blogs/details/icanns-dns-abuse-mitigation-program-key-updates-from-2024-10-12-2024-en) — ICANN (10 de diciembre de 2024) 3. [Aviso de terminación del Acuerdo de Acreditación de Registrador (Trustname)](https://www.icann.org/uploads/compliance_notice/attachment/1367/hedlund-to-nestsiarovich-27aug26.pdf) — ICANN (27 de agosto de 2026) 4. [ICANN envía aviso de incumplimiento a Trustname](https://domainnamewire.com/2026/06/10/icann-sends-breach-notice-to-trustname/) — Domain Name Wire (10 de junio de 2026) 5. [Panorama del phishing 2025](https://interisle.net/PhishingLandscape2025) — Interisle Consulting Group (2025) 6. [Servicios de privacidad/proxy: ¿un refugio seguro para ciberdelincuentes?](https://dnsrf.org/blog/privacy-proxy-services---a-safe-haven-for-cybercriminals-) — DNS Research Federation (verificado el 8 de octubre de 2026) 7. [Exponer registros ocultos de dominios podría perjudicar más a usuarios inocentes que a criminales](https://www.pcworld.com/article/439970/exposing-hidden-domain-registrations-could-hurt-innocent-users-more-than-criminals.html) — PCWorld (verificado el 8 de octubre de 2026) 8. [Actualización de reputación de dominios, octubre 2025 a marzo 2026](https://content.spamhaus.org/cafc21f6-5e93-4881-99f5-544a65d017c5.pdf) — Spamhaus (abril de 2026) **Reporta abusos a abuse@sealname.com** No se necesita cuenta. Lee las reglas que acepta cada cliente y lo que publicamos cada trimestre. [Política de uso aceptable](https://sealname.com/es/acceptable-use-policy/) · [Informe de transparencia](https://sealname.com/es/transparency/) --- Sealname: Sealname registra nombres de dominio privados pagados con criptomonedas (BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC): privacidad ante todo, solo recogemos un correo electrónico, nada más — sin ID, sin KYC, sin registros. Privacidad WHOIS incluida; un .com cuesta 12,99 US$/año.