# Misbruikbeleid: geen takedown op basis van alleen een klacht, strikte uitzonderingen

> Misbruikbeleid van Sealname: geen takedown op basis van alleen een klacht. Phishing, malware, botnets, CSAM en fraude waarbij slachtoffers geld verliezen worden opgeschort. Meld via abuse@sealname.com.

- URL: https://sealname.com/nl/abuse/
- Laatst bijgewerkt: 2026-10-08
- Uitgever: Sealname (https://sealname.com)

Een klacht alleen haalt nooit een domeinnaam offline: we hebben een uitspraak van een Panamese rechtbank nodig. Vier uitzonderingen staan openlijk beschreven — phishing, malware, botnets, kinderpornografisch materiaal en fraude waarbij slachtoffers geld verliezen — en iedereen kan ze melden, zonder account.

**Snel antwoord — Wat is het misbruikbeleid van Sealname?**

**Geen takedown op basis van alleen een klacht**: bij **Sealname**, een dienst voor privéregistratie van domeinnamen die in crypto wordt betaald, leidt een klacht over auteursrecht, smaad, politiek of van een concurrent niet tot opschorting van een domeinnaam; we hebben een uitspraak van een Panamese rechtbank nodig (buitenlandse vonnissen moeten eerst in Panama worden erkend). De strikte uitzonderingen zijn phishing, malware, botnets, kinderpornografisch materiaal en fraude waarbij slachtoffers geld verliezen (nepwinkels, investerings- en cryptoscams, wallet drainers, imitatie van een bank of merk, verkoop van gestolen gegevens): meld ze via **abuse@sealname.com**, zonder account.

## Meldpunt misbruik in één oogopslag

| Kenmerk | Waarde |
| --- | --- |
| Adres | abuse@sealname.com |
| Wie kan melden | Iedereen: slachtoffers, securityteams, registers, onderzoekers, autoriteiten. Geen account, geen login |
| Ontvangstbevestiging | Ja: een automatische ontvangstbevestiging met een referentienummer |
| Phishing (incl. pharming), malware, botnets | Opschorting, actie ondernomen binnen 24 uur na een goed gedocumenteerde melding |
| Kinderpornografisch materiaal (CSAM) | Opschorting onmiddellijk, en de URL's worden gemeld bij NCMEC |
| Fraude waarbij slachtoffers geld verliezen | Opschorting, actie ondernomen binnen 24 uur na een goed gedocumenteerde melding: nepwinkels, investerings- en cryptoscams, wallet drainers, imitatie van een bank of merk, verkoop van gestolen gegevens |
| Klachten over auteursrecht, smaad, politiek of van een concurrent | Geen takedown op basis van alleen een klacht: een uitspraak van een Panamese rechtbank is nodig (buitenlandse vonnissen moeten eerst in Panama worden erkend) |
| Gebruikelijke actie bij de uitzonderingen | Opschorting van het domein; de andere domeinen van hetzelfde account worden gecontroleerd |
| Merkgeschillen | UDRP of URS, zoals ICANN van elke registrar vereist |
| Grondslag | Officieel beleid van 8 oktober 2026; ICANN Registrar Accreditation Agreement §3.18, zoals gewijzigd op 5 april 2024 |

## Wat is het beleid, in vier regels?

Dit is het officiële beleid van DomaineGoat LLC, vastgesteld op 8 oktober 2026.

1. **Geen verwijdering op basis van een klacht alleen.** Een klacht over auteursrecht, smaad, politiek of van een concurrent leidt niet tot opschorting van een domein. We hebben een uitspraak van een Panamese rechtbank nodig (buitenlandse uitspraken moeten eerst in Panama worden erkend).
2. **Je gegevens gaan alleen naar buiten op bevel van een Panamese rechtbank.** Geen enkele buitenlandse advocaat, privébedrijf of buitenlandse overheid krijgt ze zonder een Panamees juridisch proces — behalve urgente verzoeken die registrars volgens de ICANN-regels moeten beantwoorden: een dreigend gevaar voor leven, ernstig lichamelijk letsel, kritieke infrastructuur of kindermisbruik. Zie het [openbaarmakingsbeleid](https://sealname.com/nl/disclosure-policy/).
3. **Geen ID, geen KYC** — alleen een geverifieerd e-mailadres, privé gehouden. Betaald in crypto, privacy inbegrepen.
4. **Strikte uitzonderingen, openlijk opgeschreven.** Phishing, malware, botnets, materiaal van seksueel kindermisbruik en fraude waarbij geld van slachtoffers wordt afgenomen (nepshops, investerings- en cryptoscams, wallet drainers, imitatie van een bank of merk, verkoop van gestolen gegevens) leiden tot opschorting op basis van een goed gedocumenteerde melding.

Merkrechtdisputen volgen de UDRP, omdat ICANN dat van elke registrar vereist: zie [UDRP en geschillen](https://sealname.com/nl/udrp-and-disputes/).

## Wie kan misbruik melden, en hoe?

Iedereen kan misbruik melden van een domeinnaam die bij Sealname is geregistreerd. Je hebt geen account, login of formulier nodig. Stuur een e-mail naar **abuse@sealname.com**.

Een gewone e-mail in platte tekst is prima, en er is geen speciaal formaat vereist. Meldingen van beveiligingstools en threat-intelligence-feeds zijn welkom, zolang elke melding de domeinnaam, de URL, het tijdstip en het bewijs noemt. Schrijf indien mogelijk in het Engels.

Om te controleren of een domeinnaam bij ons is geregistreerd, zoek je de registrar op via [lookup.icann.org](https://lookup.icann.org/en). Als een andere registrar wordt getoond, meld het domein dan bij die registrar.

## Wat moet een misbruikmelding bevatten?

Een melding waar we snel op kunnen handelen bevat:

1. **De domeinnaam** of namen.
2. **De exacte URL's.** Je kunt ze in een veilige vorm schrijven, zoals hxxp://example[.]com/login.
3. **Het type misbruik**: phishing, malware, botnet of CSAM.
4. **Bewijs**: screenshots, volledige e-mailheaders van phishingmails, malware-hashes of een sandbox-rapport.
5. **Tijdstempels met een tijdzone**, bij voorkeur UTC: wanneer je het misbruik zag, en of het nog actief is.
6. **Een manier om je te bereiken**, als je onze vragen wilt beantwoorden.

Voeg nooit malware of materiaal van seksueel kindermisbruik bij. Stuur alleen een hash, een link naar een analyse of de URL.

## Welk misbruik leidt tot opschorting, en hoe snel?

Vijf soorten, en alleen deze: phishing, malware, botnets, materiaal van seksueel kindermisbruik en fraude waarbij geld van slachtoffers wordt afgenomen. Phishing, malware en botnets zijn de DNS-misbruikvormen waarop elke registrar volgens de ICANN-wijzigingen van 2024 in de Registrar Accreditation Agreement (§3.18) snel moet handelen; pharming telt als phishing, en spam telt alleen wanneer het een van deze verspreidt. Materiaal van seksueel kindermisbruik wordt als een noodgeval behandeld. Fraude waarbij geld van slachtoffers wordt afgenomen wordt behandeld als phishing: een goed gedocumenteerde melding leidt tot opschorting.

### Categorieën en streeftijden

| Categorie | Voorbeelden | Streeftijd | Gebruikelijke actie |
| --- | --- | --- | --- |
| Phishing | Nep-login- of betaalpagina's; lookalikes van banken, betaaldiensten of overheden; pharming (DNS-omleiding naar een frauduleuze site) | Actie ondernomen binnen 24 uur na een goed gedocumenteerde melding | Opschorting |
| Malware | Domeinen die schadelijke software hosten of verspreiden | Actie ondernomen binnen 24 uur na een goed gedocumenteerde melding | Opschorting |
| Botnets | Command-and-control-domeinen van een botnet | Actie ondernomen binnen 24 uur na een goed gedocumenteerde melding | Opschorting |
| Kinderpornografisch materiaal (CSAM) | Elk dergelijk materiaal, op het domein of bereikt via het domein | Actie ondernomen onmiddellijk, en de URL's worden gemeld bij NCMEC | Opschorting |
| Fraude waarbij slachtoffers geld verliezen | Nepshops, investerings- en cryptoscams, wallet drainers, imitatie van een bank of merk, verkoop van gestolen gegevens | Actie ondernomen binnen 24 uur na een goed gedocumenteerde melding | Opschorting |
| Spam | Alleen wanneer het phishing-, malware- of botnetlinks bevat | Behandeld als het misbruik dat het verspreidt | Opschorting na bevestiging |
| Klachten over auteursrecht, smaad, politiek of van een concurrent | Beweringen over de inhoud van een site of het gedrag van de eigenaar | Beantwoord binnen 2 werkdagen | Geen verwijdering zonder uitspraak van een Panamese rechtbank |
| Merkgeschillen | Een domeinnaam die inbreuk kan maken op een merk | Zoals de UDRP of URS bepaalt | Vergrendelen, dan de beslissing van het panel |

Streeftijden gaan in bij een goed gedocumenteerde melding. Een melding zonder bewijs start de klok wanneer de ontbrekende details binnenkomen.

## Wat gebeurt er nadat je misbruik meldt?

Elke melding doorloopt dezelfde vijf stappen.

1. **Ontvangstbevestiging** — Je ontvangt een automatische ontvangstbevestiging met een referentienummer. Gebruik dat referentienummer als je meer bewijs stuurt.
2. **Beoordeling** — We controleren het bewijs: de URL, de screenshots, de headers en openbare reputatielijsten. Ontbreekt er een detail, dan vragen we ernaar.
3. **Actie** — Als phishing, malware, een botnet, CSAM of fraude waarbij slachtoffers geld verliezen is bevestigd, schorsen we de domeinnaam, zodat die niet meer resolved. Bij CSAM handelen we onmiddellijk, en de URL's worden gemeld bij NCMEC. Elke andere klacht wordt beantwoord met de route naar een rechtbank.
4. **Gerelateerde domeinnamen** — We controleren de andere domeinnamen van hetzelfde account, omdat misbruikte domeinnamen vaak in batches worden geregistreerd.
5. **Telling** — De zaak wordt gesloten onder het referentienummer en meegeteld in het driemaandelijkse transparantierapport.

## Waarom controleert Sealname de andere domeinnamen van een account?

Omdat misbruik zelden alleen komt. Uit Interisle's Phishing Landscape 2025 blijkt dat 77% van de phishingdomeinen kwaadwillig was geregistreerd, en 37% via bulkregistraties. Als één domeinnaam van een account als misbruik is bevestigd, verdienen de andere een blik.

We kunnen de domeinnamen van één account koppelen via het accountnummer, zelfs zonder ID of KYC. In januari 2026 startte de ICANN-community (GNSO) een beleidsproces over zulke "associated domain checks", zoals Spamhaus in april 2026 meldde.

## Waarom haalt een klacht alleen een domeinnaam niet offline?

Omdat een klacht één kant van een geschil is, en een registrar geen rechter is. Dit is de eerste regel van ons beleid: **geen takedown op een klacht alleen**. Dat geldt voor geschillen over inhoud.

- **Auteursrecht**klachten vereisen een uitspraak van een Panamese rechtbank (buitenlandse vonnissen moeten eerst in Panama worden erkend). Je kunt ook contact opnemen met de hostingprovider van de site.
- **Smaad** en andere claims over inhoud vereisen een uitspraak van een Panamese rechtbank.
- **Politieke** klachten, wie ze ook stuurt, vereisen een uitspraak van een Panamese rechtbank.
- **Klachten van concurrenten**, zoals claims over oneerlijke praktijken, vereisen een uitspraak van een Panamese rechtbank.
- **Merkenrecht**geschillen verlopen via de UDRP of de URS, omdat ICANN dat van elke registrar vereist: zie [UDRP en geschillen](https://sealname.com/nl/udrp-and-disputes/).

Fraude is anders: een nepwinkel, een investerings- of cryptoscam, een wallet drainer, een impersonatie van een bank of merk of de verkoop van gestolen data kost slachtoffers geld, dus een goed gedocumenteerde melding leidt tot schorsing, net als bij phishing. Elke andere klacht beantwoorden we en leggen we de route uit. Klantgegevens gaan er alleen uit op bevel van een Panamese rechtbank (of op een dringend verzoek volgens ICANN-regels): zie het [openbaarmakingsbeleid](https://sealname.com/nl/disclosure-policy/) en de [pagina voor rechtshandhaving](https://sealname.com/nl/law-enforcement/).

## Waarom heeft een privacydienst snelle misbruikafhandeling nodig?

Omdat privacy geen schuilplaats voor misbruik mag worden. Een DNSRF-analyse vond privacydiensten of proxy-diensten op 65% van 414.218 als misbruik geregistreerde domeinnamen. Een door ICANN gefinancierd onderzoek, waarover PCWorld berichtte, toonde aan dat ook banken zulke diensten gebruiken. Privacy is legitiem, dus de afhandeling van echt misbruik moet echt zijn.

ICANN handhaaft dit. In de eerste zes maanden van de wijzigingen van 2024 opende het 192 onderzoeken, en meer dan 2.700 domeinnamen werden geschorst.

Trustname, een registrar die zijn klanten bescherming tegen takedowns beloofde (Domain Name Wire, 10 juni 2026), is het tegenvoorbeeld. ICANN stuurde het op 27 augustus 2026 een beëindigingsbesluit, ingaand op 11 september 2026. Het besluit noemde schendingen van RAA §3.18.1 en §3.18.2, na 4 schendingsmeldingen in 78 dagen. Het mediane phishingpercentage steeg van ongeveer 0,7% naar ongeveer 10% tussen januari en augustus 2026, volgens ICANN Domain Metrica. Een registrar die zijn accreditatie verliest, zet de domeinnaam van elke klant op het spel: weigeren van takedowns op een klacht alleen werkt alleen als echt misbruik wordt aangepakt.

## Wat gebeurt er met valse of kwaadwillige meldingen?

Een melding alleen schorst nooit een domeinnaam: we handelen op bewijs, en alleen voor de strikte uitzonderingen. Een melding die bewust vals is, of die de abuse-desk probeert te gebruiken om een zakelijk of inhoudelijk geschil te beslechten, wordt zonder actie gesloten.

Een klant wiens domeinnaam is geschorst, kan vragen waarom en in beroep gaan door te schrijven naar support@sealname.com. Het [beleid voor acceptabel gebruik](https://sealname.com/nl/acceptable-use-policy/) legt het beroep uit. Een misbruikmelding leidt er nooit toe dat we de gegevens van de klant onthullen: daarvoor is een bevel van een Panamese rechtbank nodig, zoals het [openbaarmakingsbeleid](https://sealname.com/nl/disclosure-policy/) uitlegt.

Sealname verkoopt private domeinnamen betaald in crypto, met privacy inbegrepen waar het register dat toestaat. Prijzen staan op de [prijslijst](https://sealname.com/nl/pricing/).

## Misbruikmeldingen: FAQ

### Heb ik een account nodig om misbruik te melden?

Nee. Iedereen kan misbruik melden van een domeinnaam die bij Sealname is geregistreerd, zonder account, login of formulier. Stuur een e-mail naar abuse@sealname.com met de domeinnaam, de URL's, je bewijs en tijdstempels. Je ontvangt een automatische ontvangstbevestiging met een referentienummer.

### Vertellen jullie mij wie de eigenaar is van de misbruikte domeinnaam?

Nee, een misbruikmelding leidt niet tot openbaarmaking. We treden op tegen de domeinnaam zelf, door die te schorsen bij phishing, malware, botnets, CSAM of fraude waarbij slachtoffers geld verliezen. De gegevens van de eigenaar gaan er alleen uit op bevel van een Panamese rechtbank, aan een UDRP- of URS-provider in een merkenrechtgeschil, of in een dringend geval dat ICANN-regels vereisen, zoals het [openbaarmakingsbeleid](https://sealname.com/nl/disclosure-policy/) uitlegt.

### Hoe snel handelt Sealname bij phishing?

Bij phishing, malware, botnets en fraude waarbij slachtoffers geld verliezen, handelen we binnen 24 uur na een goed gedocumenteerde melding. Een goed gedocumenteerde melding noemt de domeinnaam en de URL's, en bevat screenshots of headers en tijdstempels. Ontbreken er details, dan vragen we ernaar, en de streeftijd gaat in wanneer ze binnenkomen.

### Hoe meld ik materiaal van seksueel misbruik van kinderen?

E-mail abuse@sealname.com met alleen de URL, nooit het materiaal zelf. Zet "CSAM" in het onderwerp. Meldingen van materiaal van seksueel misbruik van kinderen worden onmiddellijk, en de URL's worden gemeld bij NCMEC behandeld. De domeinnaam wordt geschorst, en we controleren de andere domeinnamen van hetzelfde account. Er is geen account nodig om te melden.

### Halene jullie een domeinnaam offline voor auteursrecht of smaad?

Niet op een klacht alleen. Auteursrecht-, smaad-, politieke en concurrentieklachten vereisen een uitspraak van een Panamese rechtbank (buitenlandse vonnissen moeten eerst in Panama worden erkend); we beantwoorden elke klacht en leggen die route uit. Inhoudsklachten kunnen ook naar de hostingprovider. Merkenrechtgeschillen verlopen via de UDRP of de URS, zoals ICANN vereist. Fraude waarbij slachtoffers geld verliezen is anders: die wordt geschorst net als phishing.

### Controleren jullie de andere domeinnamen van een misbruikende klant?

Ja. Wanneer een domeinnaam als misbruik is bevestigd, controleren we de andere domeinnamen van hetzelfde account. Interisle vond dat 37% van de phishingdomeinen in zijn onderzoek van 2025 uit bulkregistraties kwam, dus misbruik komt vaak in batches. We koppelen de domeinnamen via het accountnummer, zelfs zonder ID of KYC.

### Komt mijn melding in het transparantierapport?

Ja, als telling, nooit met je naam. Het driemaandelijkse [transparantierapport](https://sealname.com/nl/transparency/) telt misbruikmeldingen per categorie, het aandeel bevestigd, de mediane tijd tot actie en de schorsingen. Het eerste rapport wordt gepubliceerd in januari 2027. Het publiceert nooit je bewijs of je e-mailadres.

### Ik ben politieagent. Waar stuur ik een juridisch verzoek naartoe?

Klantgegevens gaan er alleen uit op bevel van een Panamese rechtbank (of op een dringend verzoek volgens ICANN-regels): een kopie gaat naar abuse@sealname.com met het onderwerp "Legal request". Buitenlandse politie volgt de Panamese juridische procedure. Meldingen van phishing, malware, botnets, CSAM of fraude waarbij slachtoffers geld verliezen hebben geen bevel nodig: de domeinnaam wordt geschorst. Onze [pagina voor rechtshandhaving](https://sealname.com/nl/law-enforcement/) legt de route uit.

## Bronnen

1. [Wereldwijde wijzigingen van 2024 aan de RAA en RA: verplichtingen rond DNS-misbruik](https://www.icann.org/resources/pages/global-amendment-2024-en) — ICANN (5 april 2024)
2. [ICANN's DNS Abuse Mitigation Program: belangrijkste updates uit 2024](https://www.icann.org/en/blogs/details/icanns-dns-abuse-mitigation-program-key-updates-from-2024-10-12-2024-en) — ICANN (10 december 2024)
3. [Kennisgeving van beëindiging van de Registrar Accreditation Agreement (Trustname)](https://www.icann.org/uploads/compliance_notice/attachment/1367/hedlund-to-nestsiarovich-27aug26.pdf) — ICANN (27 augustus 2026)
4. [ICANN stuurt Trustname een schendingsbrief](https://domainnamewire.com/2026/06/10/icann-sends-breach-notice-to-trustname/) — Domain Name Wire (10 juni 2026)
5. [Phishing Landscape 2025](https://interisle.net/PhishingLandscape2025) — Interisle Consulting Group (2025)
6. [Privacy-/proxydiensten: een veilige haven voor cybercriminelen?](https://dnsrf.org/blog/privacy-proxy-services---a-safe-haven-for-cybercriminals-) — DNS Research Federation (gecontroleerd op 8 oktober 2026)
7. [Het onthullen van verborgen domeinregistraties kan onschuldige gebruikers meer schaden dan criminelen](https://www.pcworld.com/article/439970/exposing-hidden-domain-registrations-could-hurt-innocent-users-more-than-criminals.html) — PCWorld (gecontroleerd op 8 oktober 2026)
8. [Domain Reputation Update, oktober 2025 tot maart 2026](https://content.spamhaus.org/cafc21f6-5e93-4881-99f5-544a65d017c5.pdf) — Spamhaus (april 2026)

**Meld misbruik via abuse@sealname.com** Geen account nodig. Lees de regels die elke klant accepteert, en wat we elk kwartaal publiceren. [Beleid voor acceptabel gebruik](https://sealname.com/nl/acceptable-use-policy/) · [Transparantierapport](https://sealname.com/nl/transparency/)

---

Sealname: Sealname registreert privédomeinnamen betaald in crypto (BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC): privacy voorop, we verzamelen één e-mailadres, niets anders — geen ID, geen KYC, geen logs. WHOIS-privacy inbegrepen; een .com kost US$ 12,99/jaar.