# Політика щодо зловживань: жодного видалення лише на підставі скарги, суворі винятки

> Політика Sealname щодо зловживань: жодного видалення лише на підставі скарги. Фішинг, шкідливе програмне забезпечення, ботнети, CSAM і шахрайство проти жертв призупиняються. Повідомляйте на abuse@sealname.com.

- URL: https://sealname.com/uk/abuse/
- Останнє оновлення: 2026-10-08
- Видавець: Sealname (https://sealname.com)

Сама лише скарга ніколи не призводить до видалення домену: нам потрібне рішення панамського суду. Чотири винятки викладено відкрито — фішинг, шкідливе програмне забезпечення, ботнети, матеріали сексуального насильства над дітьми та шахрайство, що забирає гроші в жертв — і будь-хто може повідомити про них без облікового запису.

**Коротка відповідь — Яка політика Sealname щодо зловживань?**

**Жодного видалення лише на підставі скарги**: у **Sealname**, сервісі приватної реєстрації доменних імен з оплатою криптовалютою, скарга щодо авторських прав, наклепу, політики чи від конкурента не призводить до призупинення домену; нам потрібне рішення панамського суду (іноземні рішення спершу мають бути визнані в Panama). Суворі винятки — це фішинг, шкідливе програмне забезпечення, ботнети, матеріали сексуального насильства над дітьми та шахрайство, що забирає гроші в жертв (фальшиві магазини, інвестиційні та криптошахрайства, викрадачі гаманців, видавання себе за банк чи бренд, продаж викрадених даних): повідомляйте про них на **abuse@sealname.com**, обліковий запис не потрібен.

## Служба зловживань коротко

| Параметр | Значення |
| --- | --- |
| Адреса | abuse@sealname.com |
| Хто може повідомляти | Будь-хто: жертви, команди з безпеки, реєстри, дослідники, органи влади. Без облікового запису, без входу |
| Підтвердження | Так: автоматичне підтвердження з номером звернення |
| Фішинг (включно з фармінгом), шкідливе програмне забезпечення, ботнети | Призупинення, вжито заходів протягом 24 годин після добре задокументованого звіту |
| Матеріали сексуального насильства над дітьми (CSAM) | Призупинення негайно, а URL передаються до NCMEC |
| Шахрайство, що забирає гроші в жертв | Призупинення, вжито заходів протягом 24 годин після добре задокументованого звіту: фальшиві магазини, інвестиційні та криптошахрайства, викрадачі гаманців, видавання себе за банк чи бренд, продаж викрадених даних |
| Скарги щодо авторських прав, наклепу, політики чи від конкурентів | Жодного видалення лише на підставі скарги: потрібне рішення панамського суду (іноземні рішення спершу мають бути визнані в Panama) |
| Звичайна дія щодо винятків | Призупинення домену; перевіряються інші домени того самого акаунта |
| Спори щодо торговельних марок | UDRP або URS, як ICANN вимагає від кожного реєстратора |
| Підстава | Офіційна політика від 8 жовтня 2026 року; Угода про акредитацію реєстраторів ICANN §3.18 зі змінами від 5 квітня 2024 року |

## У чому суть політики — у чотирьох рядках?

Це офіційна політика DomaineGoat LLC, ухвалена 8 жовтня 2026 року.

1. **Жодного видалення лише за скаргою.** Скарга щодо авторських прав, наклепу, політики чи від конкурента не призводить до призупинення домену. Потрібне рішення суду Panama (іноземні рішення спершу мають бути визнані в Panama).
2. **Ваші дані розкриваються лише за рішенням суду Panama.** Жоден іноземний юрист, приватна компанія чи іноземний уряд не отримає їх без правової процедури в Panama — крім нагальних запитів, на які правила ICANN зобов'язують реєстраторів відповідати: безпосередня загроза життю, тяжкі тілесні ушкодження, критична інфраструктура або сексуальна експлуатація дітей. Див. [політику розкриття](https://sealname.com/uk/disclosure-policy/).
3. **Без ID, без KYC** — лише підтверджена електронна пошта, що зберігається приватно. Оплата криптовалютою, приватність included.
4. **Суворі винятки, виписані відкрито.** Фішинг, шкідливе програмне забезпечення, ботнети, матеріали сексуального насильства над дітьми та шахрайство, що забирає гроші в жертв (фейкові магазини, інвестиційні та криптошахрайства, викрадачі гаманців, видавання себе за банк чи бренд, продаж викрадених даних), призводять до призупинення на підставі добре задокументованого звіту.

Спори щодо торговельних марок розглядаються за UDRP, бо цього ICANN вимагає від кожного реєстратора: див. [UDRP і спори](https://sealname.com/uk/udrp-and-disputes/).

## Хто може повідомити про зловживання і як?

Повідомити про зловживання доменом, зареєстрованим у Sealname, може будь-хто. Вам не потрібен акаунт, вхід чи форма. Надішліть електронного листа на **abuse@sealname.com**.

Звичайний текстовий лист цілком підходить, особливий формат не потрібен. Звіти від інструментів безпеки та джерел threat intelligence вітаються, якщо в кожному вказано домен, URL, час і докази. Пишіть англійською, якщо можете.

Щоб перевірити, чи домен зареєстровано в нас, знайдіть його реєстратора на [lookup.icann.org](https://lookup.icann.org/en). Якщо вказано інший реєстратор, повідомте про домен саме йому.

## Що має містити звіт про зловживання?

Звіт, за яким ми можемо швидко діяти, містить:

1. **Доменне ім’я** або імена.
2. **Точні URL.** Можна писати їх у безпечній формі, наприклад hxxp://example[.]com/login.
3. **Тип зловживання**: фішинг, шкідливе програмне забезпечення, ботнет або CSAM.
4. **Докази**: скріншоти, повні заголовки листів для фішингових повідомлень, хеші шкідливого програмного забезпечення або звіт sandbox.
5. **Позначки часу із зазначенням часового поясу**, бажано UTC: коли ви побачили зловживання і чи воно досі активне.
6. **Спосіб зв'язатися з вами**, якщо ви хочете відповідати на наші запитання.

Ніколи не додавайте шкідливе програмне забезпечення чи матеріали сексуального насильства над дітьми. Надсилайте лише хеш, посилання на аналіз або URL.

## Які зловживання призводять до призупинення і як швидко?

П'ять видів, і лише вони: фішинг, шкідливе програмне забезпечення, ботнети, матеріали сексуального насильства над дітьми та шахрайство, що забирає гроші в жертв. Фішинг, шкідливе програмне забезпечення та ботнети — це DNS-зловживання, щодо яких поправки ICANN 2024 року до Угоди про акредитацію реєстраторів (§3.18) вимагають від кожного реєстратора діяти невідкладно; фармінг вважається фішингом, а спам — лише коли він поширює одне з них. Матеріали сексуального насильства над дітьми розглядаються як надзвичайна ситуація. Шахрайство, що забирає гроші в жертв, розглядається як фішинг: добре задокументований звіт призводить до призупинення.

### Категорії та цільові строки

| Категорія | Приклади | Цільовий строк | Звичайна дія |
| --- | --- | --- | --- |
| Фішинг | Фейкові сторінки входу чи оплати; двійники банків, платіжних сервісів чи урядів; фармінг (перенаправлення DNS на шахрайський сайт) | Дія протягом протягом 24 годин після добре задокументованого звіту | Призупинення |
| Шкідливе програмне забезпечення | Домени, що розміщують або поширюють шкідливе програмне забезпечення | Дія протягом протягом 24 годин після добре задокументованого звіту | Призупинення |
| Ботнети | Домени command-and-control ботнету | Дія протягом протягом 24 годин після добре задокументованого звіту | Призупинення |
| Матеріали сексуального насильства над дітьми (CSAM) | Будь-який такий матеріал на домені або доступний через нього | Дія протягом негайно, а URL передаються до NCMEC | Призупинення |
| Шахрайство, що забирає гроші в жертв | Фейкові магазини, інвестиційні та криптошахрайства, викрадачі гаманців, видавання себе за банк чи бренд, продаж викрадених даних | Дія протягом протягом 24 годин після добре задокументованого звіту | Призупинення |
| Спам | Лише коли містить посилання на фішинг, шкідливе програмне забезпечення чи ботнет | Обробляється як зловживання, яке він поширює | Призупинення після підтвердження |
| Скарги щодо авторських прав, наклепу, політики чи від конкурентів | Скарги щодо вмісту сайту чи поведінки його власника | Відповідь протягом протягом 2 робочих днів | Без видалення без рішення суду Panama |
| Спори щодо торговельних марок | Доменне ім’я, що може порушувати права на торговельну марку | Як визначає UDRP або URS | Блокування, потім рішення панелі |

Цільові строки відраховуються від добре задокументованого звіту. Для звіту, якому бракує доказів, відлік починається, коли надходять відсутні деталі.

## Що відбувається після того, як ви повідомите про зловживання?

Кожне повідомлення проходить ті самі п'ять кроків.

1. **Підтвердження** — Ви отримуєте автоматичне підтвердження з номером звернення. Використовуйте цей номер, якщо надсилаєте додаткові докази.
2. **Розгляд** — Ми перевіряємо докази: URL, скріншоти, заголовки та публічні списки репутації. Якщо якоїсь деталі бракує, ми запитуємо її.
3. **Дія** — Коли підтверджено фішинг, шкідливе програмне забезпечення, ботнет, CSAM або шахрайство, яке забирає гроші в жертв, ми призупиняємо домен, і він перестає резолвитися. Щодо CSAM діємо негайно, а URL передаються до NCMEC. На будь-яку іншу скаргу відповідаємо із зазначенням шляху до суду.
4. **Пов'язані домени** — Ми перевіряємо інші домени того самого облікового запису, адже зловживальні домени часто реєструють партіями.
5. **Облік** — Справу закривають за її номером і враховують у квартальному звіті про прозорість.

## Чому Sealname перевіряє інші домени облікового запису?

Бо зловживання рідко буває поодиноким. Дослідження Interisle «Phishing Landscape 2025» виявило, що 77% фішингових доменів були зареєстровані зловмисно, а 37% — через масові реєстрації. Коли один домен облікового запису підтверджено як зловживальний, інші варті перевірки.

Ми можемо пов'язати домени одного облікового запису через його номер, навіть без ID чи KYC. У січні 2026 року спільнота ICANN (GNSO) розпочала політичний процес щодо таких «перевірок пов'язаних доменів», про що Spamhaus повідомив у квітні 2026 року.

## Чому сама лише скарга не призводить до призупинення домену?

Бо скарга — це одна сторона спору, а реєстратор не є суддею. Це перший принцип нашої політики: **жодного призупинення лише за скаргою**. Він стосується спорів про контент.

- **Скарги щодо авторських прав** потребують рішення суду Панами (іноземні рішення спершу мають бути визнані в Панамі). Ви також можете звернутися до хостинг-провайдера сайту.
- **Наклеп** та інші претензії щодо контенту потребують рішення суду Панами.
- **Політичні** скарги, хто б їх не надсилав, потребують рішення суду Панами.
- **Скарги від конкурентів**, як-от звинувачення в недобросовісних практиках, потребують рішення суду Панами.
- **Спори щодо торговельних марок** розглядаються за UDRP або URS, бо цього вимагає ICANN від кожного реєстратора: див. [UDRP та спори](https://sealname.com/uk/udrp-and-disputes/).

Шахрайство — інша річ: фальшивий магазин, інвестиційна чи криптошахрайська схема, викрадач гаманців, видавання себе за банк чи бренд або продаж викрадених даних забирають гроші в жертв, тож добре задокументоване повідомлення веде до призупинення, як і у випадку фішингу. На кожну іншу скаргу ми відповідаємо й пояснюємо шлях. Дані клієнтів розкриваються лише за рішенням суду Панами (або за терміновим запитом згідно з правилами ICANN): див. [політику розкриття](https://sealname.com/uk/disclosure-policy/) та [сторінку для правоохоронних органів](https://sealname.com/uk/law-enforcement/).

## Чому службі приватності потрібна швидка обробка зловживань?

Бо приватність не повинна ставати прихистком для зловживань. Аналіз DNSRF виявив служби приватності або проксі-реєстрації на 65% з 414 218 доменів зі списків зловживань. Дослідження, профінансоване ICANN і описане PCWorld, показало, що банки також користуються такими послугами. Приватність — це законно, тож обробка справжніх зловживань має бути справжньою.

ICANN це забезпечує. За перші шість місяців після поправок 2024 року вона відкрила 192 розслідування, і було призупинено понад 2700 доменів.

Trustname, реєстратор, який обіцяв своїм клієнтам захист від призупинень (Domain Name Wire, 10 червня 2026 року), — це контрприклад. ICANN надіслала йому повідомлення про припинення акредитації 27 серпня 2026 року, чинне з 11 вересня 2026 року. У повідомленні йшлося про порушення RAA §3.18.1 та §3.18.2 після 4 повідомлень про порушення за 78 днів. Його медіанний рівень фішингу зріс приблизно з 0,7% до приблизно 10% між січнем і серпнем 2026 року за даними ICANN Domain Metrica. Реєстратор, який втрачає акредитацію, наражає на ризик домен кожного клієнта: відмова від призупинення лише за скаргою працює, тільки якщо справжні зловживання обробляються.

## Що відбувається з неправдивими або недобросовісними повідомленнями?

Саме лише повідомлення ніколи не призупиняє домен: ми діємо на підставі доказів і лише для суворо визначених винятків. Повідомлення, яке свідомо є неправдивим або намагається використати службу зловживань для вирішення ділового чи контентного спору, закривають без дій.

Клієнт, чий домен було призупинено, може запитати причину й оскаржити, написавши на support@sealname.com. [Політика прийнятного використання](https://sealname.com/uk/acceptable-use-policy/) пояснює оскарження. Повідомлення про зловживання ніколи не призводить до розкриття даних клієнта: для цього потрібне рішення суду Панами, як пояснює [політика розкриття](https://sealname.com/uk/disclosure-policy/).

Sealname продає приватні домени з оплатою криптовалютою, з приватністю, включеною туди, де це дозволяє реєстр. Ціни — у [прайс-листі](https://sealname.com/uk/pricing/).

## Повідомлення про зловживання: поширені запитання

### Чи потрібен обліковий запис, щоб повідомити про зловживання?

Ні. Будь-хто може повідомити про зловживання доменом, зареєстрованим у Sealname, без облікового запису, входу чи форми. Надішліть лист на abuse@sealname.com із зазначенням домену, URL-адрес, ваших доказів і часових позначок. Ви отримуєте автоматичне підтвердження з номером звернення.

### Чи повідомите ви мені, хто володіє зловживальним доменом?

Ні, повідомлення про зловживання не веде до розкриття даних. Ми діємо щодо самого домену, призупиняючи його за фішинг, шкідливе програмне забезпечення, ботнети, CSAM або шахрайство, яке забирає гроші в жертв. Дані власника розкриваються лише за рішенням суду Панами, постачальнику UDRP або URS у спорі щодо торговельної марки, або в терміновому випадку, якого вимагають правила ICANN, як пояснює [політика розкриття](https://sealname.com/uk/disclosure-policy/).

### Як швидко Sealname діє щодо фішингу?

Щодо фішингу, шкідливого програмного забезпечення, ботнетів і шахрайства, яке забирає гроші в жертв, діємо протягом 24 годин після добре задокументованого звіту. Добре задокументоване повідомлення називає домен і URL-адреси та містить скріншоти або заголовки й часові позначки. Якщо якихось деталей бракує, ми запитуємо їх, і відлік цільового часу починається, коли вони надходять.

### Як повідомити про матеріали сексуального насильства над дітьми?

Напишіть на abuse@sealname.com лише URL-адресу, ніколи не самі матеріали. Вкажіть «CSAM» у темі. Щодо повідомлень про матеріали сексуального насильства над дітьми діємо негайно, а URL передаються до NCMEC. Домен призупиняють, і ми перевіряємо інші домени того самого облікового запису. Обліковий запис для повідомлення не потрібен.

### Чи призупините ви домен за авторське право або наклеп?

Не лише за скаргою. Скарги щодо авторських прав, наклепу, політичні та від конкурентів потребують рішення суду Панами (іноземні рішення спершу мають бути визнані в Панамі); ми відповідаємо на кожну скаргу й пояснюємо цей шлях. Скарги щодо контенту також можна надіслати хостинг-провайдеру. Спори щодо торговельних марок розглядаються за UDRP або URS, як вимагає ICANN. Шахрайство, яке забирає гроші в жертв, — інша річ: його призупиняють, як і фішинг.

### Чи перевіряєте ви інші домени зловживального клієнта?

Так. Коли домен підтверджено як зловживальний, ми перевіряємо інші домени того самого облікового запису. Interisle виявило, що 37% фішингових доменів у його дослідженні 2025 року походили з масових реєстрацій, тож зловживання часто йдуть партіями. Ми пов'язуємо домени через номер облікового запису, навіть без ID чи KYC.

### Чи з'явиться моє повідомлення у звіті про прозорість?

Так, як кількість, ніколи з вашим ім'ям. Квартальний [звіт про прозорість](https://sealname.com/uk/transparency/) рахує повідомлення про зловживання за категоріями, частку підтверджених, медіанний час до дії та призупинення. Перший звіт буде опубліковано в січень 2027. Він ніколи не публікує ваші докази чи вашу електронну адресу.

### Я поліцейський офіцер. Куди надіслати юридичний запит?

Дані клієнтів розкриваються лише за рішенням суду Панами (або за терміновим запитом згідно з правилами ICANN): копію надсилають на abuse@sealname.com з темою «Legal request». Іноземна поліція діє через правові процедури Панами. Повідомлення про фішинг, шкідливе програмне забезпечення, ботнети, CSAM або шахрайство, яке забирає гроші в жертв, не потребують рішення суду: домен призупиняють. Наша [сторінка для правоохоронних органів](https://sealname.com/uk/law-enforcement/) пояснює шлях.

## Джерела

1. [Глобальні поправки 2024 року до RAA та RA: зобов'язання щодо зловживань DNS](https://www.icann.org/resources/pages/global-amendment-2024-en) — ICANN (5 квітня 2024)
2. [Програма ICANN з пом'якшення зловживань DNS: ключові оновлення 2024 року](https://www.icann.org/en/blogs/details/icanns-dns-abuse-mitigation-program-key-updates-from-2024-10-12-2024-en) — ICANN (10 грудня 2024)
3. [Повідомлення про розірвання Угоди про акредитацію реєстратора (Trustname)](https://www.icann.org/uploads/compliance_notice/attachment/1367/hedlund-to-nestsiarovich-27aug26.pdf) — ICANN (27 серпня 2026)
4. [ICANN надсилає Trustname повідомлення про порушення](https://domainnamewire.com/2026/06/10/icann-sends-breach-notice-to-trustname/) — Domain Name Wire (10 червня 2026)
5. [Phishing Landscape 2025](https://interisle.net/PhishingLandscape2025) — Interisle Consulting Group (2025)
6. [Служби конфіденційності/проксі-реєстрації: безпечна гавань для кіберзлочинців?](https://dnsrf.org/blog/privacy-proxy-services---a-safe-haven-for-cybercriminals-) — DNS Research Federation (перевірено 8 жовтня 2026)
7. [Розкриття прихованих реєстрацій доменів може зашкодити невинним користувачам більше, ніж злочинцям](https://www.pcworld.com/article/439970/exposing-hidden-domain-registrations-could-hurt-innocent-users-more-than-criminals.html) — PCWorld (перевірено 8 жовтня 2026)
8. [Оновлення репутації доменів, жовтень 2025 – березень 2026](https://content.spamhaus.org/cafc21f6-5e93-4881-99f5-544a65d017c5.pdf) — Spamhaus (квітень 2026)

**Повідомляйте про зловживання на abuse@sealname.com** Обліковий запис не потрібен. Прочитайте правила, які приймає кожен клієнт, і те, що ми публікуємо щокварталу. [Політика допустимого використання](https://sealname.com/uk/acceptable-use-policy/) · [Звіт про прозорість](https://sealname.com/uk/transparency/)

---

Sealname: Sealname реєструє приватні доменні імена з оплатою криптовалютою (BTC, USDT, USDC, ETH, SOL, LTC): приватність понад усе, ми збираємо лише один email і більше нічого — без ID, без KYC, без логів. Захист даних WHOIS включено; .com коштує 12,99 USD/рік.