Hızlı cevap
Sealname'in kötüye kullanım politikası nedir?
Şikayet tek başına kaldırma sebebi değildir: kripto ile ödenen özel alan adı kayıt hizmeti Sealname'de, telif hakkı, iftira, siyaset veya rakipten gelen bir şikayet alan adı askıya almaz; bir Panama mahkemesinden karar gereklidir (yabancı kararlar önce Panama'da tanınmalıdır). Kesin istisnalar, oltalama, kötü amaçlı yazılım, botnetler, çocuk cinsel istismarı materyali ve mağdurlardan para çalan dolandırıcılıktır (sahte mağazalar, yatırım ve kripto dolandırıcılıkları, cüzdan boşaltıcılar, banka veya marka taklidi, çalıntı veri satışı): bunları [email protected] adresine bildirin, hesap gerekmez.
Abuse masası genel bakış
| Adres | [email protected] |
|---|---|
| Kimler bildirebilir | Herkes: mağdurlar, güvenlik ekipleri, kayıt kurumları, araştırmacılar, yetkililer. Hesap, giriş gerekmez |
| Onay | Evet: referans numarası içeren otomatik onay |
| Oltalama (pharming dahil), kötü amaçlı yazılım, botnetler | Askıya alma, iyi belgelenmiş bir raporun ardından 24 saat içinde tarihinde işlem yapıldı |
| Çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM) | Askıya alma hemen ve URL'ler NCMEC'ye bildirilir |
| Mağdurlardan para çalan dolandırıcılık | Askıya alma, iyi belgelenmiş bir raporun ardından 24 saat içinde tarihinde işlem yapıldı: sahte mağazalar, yatırım ve kripto dolandırıcılıkları, cüzdan boşaltıcılar, banka veya marka taklidi, çalıntı veri satışı |
| Telif hakkı, iftira, siyasi veya rakip şikayetleri | Şikayet tek başına kaldırma sebebi değildir: Panama mahkemesinden karar gereklidir (yabancı kararlar önce Panama'da tanınmalıdır) |
| İstisnalar için olağan işlem | Alan adının askıya alınması; aynı hesaba ait diğer alan adları kontrol edilir |
| Marka ihtilafları | ICANN'in her kayıt şirketinden istediği UDRP veya URS |
| Dayanak | 8 Ekim 2026 tarihli resmi politika; 5 Nisan 2024'te değiştirilen ICANN Kayıt Şirketi Akreditasyon Anlaşması §3.18 |
Politika nedir, dört satırda?
Bu, DomaineGoat LLC'ın 8 Ekim 2026'da kararlaştırılan resmi politikasıdır.
- Şikayet tek başına kaldırma sebebi değildir. Telif hakkı, iftira, siyaset veya rakipten gelen şikayet alan adı askıya almaz. Panama mahkemesinden karar gereklidir (yabancı kararlar önce Panama'da tanınmalıdır).
- Verileriniz yalnızca Panama mahkeme kararıyla paylaşılır. Yabancı avukat, özel şirket veya hükümet, Panama yasal süreci olmadan alamaz — ICANN kurallarının zorunlu kıldığı acil durumlar hariç: hayatı tehdit eden durum, ciddi yaralanma, kritik altyapı veya çocuk istismarı. Açıklama politikası'na bakınız.
- Kimlik yok, KYC yok — sadece doğrulanmış e-posta, gizli tutulur. Kripto ile ödenir, gizlilik dahildir.
- Açıkça yazılmış katı istisnalar. Oltalama, kötü amaçlı yazılım, botnetler, çocuk cinsel istismarı materyali ve mağdurlardan para çalan dolandırıcılık (sahte mağazalar, yatırım ve kripto dolandırıcılıkları, cüzdan boşaltıcılar, banka veya marka taklidi, çalıntı veri satışı) iyi belgelenmiş raporla askıya alma sebebidir.
Marka uyuşmazlıkları ICANN'in her kayıt şirketinden istediği UDRP'ye tabidir: UDRP ve uyuşmazlıklar'ye bakınız.
Kimler kötüye kullanımı bildirebilir ve nasıl?
Sealname ile kayıtlı bir alan adının kötüye kullanımını herkes bildirebilir. Hesap, giriş veya form gerekmez. E-posta gönderin: [email protected].
Düz metin e-posta yeterlidir, özel format gerekmez. Güvenlik araçları ve tehdit istihbarat beslemelerinden gelen raporlar, her biri alan adı, URL, zaman ve kanıtları içerdiği sürece memnuniyetle karşılanır. Mümkünse İngilizce yazınız.
Bir alan adının bizde kayıtlı olup olmadığını kontrol etmek için lookup.icann.org adresinden kayıt şirketini sorgulayın. Başka bir kayıt şirketi görünüyorsa, alan adını ona bildirin.
Bir kötüye kullanım raporu neleri içermelidir?
Hızlı işlem yapabileceğimiz bir rapor şunları içerir:
- Alan adı veya adları.
- Tam URL'ler. Güvenli biçimde yazabilirsiniz, örn: hxxp://example[.]com/login.
- Kötüye kullanım türü: oltalama, kötü amaçlı yazılım, botnet veya CSAM.
- Kanıt: ekran görüntüleri, oltalama e-postaları için tam e-posta başlıkları, kötü amaçlı yazılım karmaları veya sandbox raporu.
- Zaman damgaları ve zaman dilimi, tercihen UTC: kötüye kullanımı ne zaman gördüğünüz ve hâlâ devam edip etmediği.
- Size ulaşılabilecek bir yol, sorularımıza yanıt vermek isterseniz.
Asla kötü amaçlı yazılım veya çocuk cinsel istismarı materyali eklemeyin. Sadece karma, analiz bağlantısı veya URL gönderin.
Hangi kötüye kullanımlar askıya almaya yol açar ve ne kadar hızlı?
Beş tür vardır ve sadece bunlar: oltalama, kötü amaçlı yazılım, botnetler, çocuk cinsel istismarı materyali ve mağdurlardan para çalan dolandırıcılık. Oltalama, kötü amaçlı yazılım ve botnetler, ICANN'in 2024 Kayıt Şirketi Akreditasyon Anlaşması (§3.18) değişiklikleriyle her kayıt şirketinin hızlıca işlem yapması gereken DNS kötüye kullanımlarıdır; pharming oltalama sayılır, spam ise yalnızca bunlardan birini yayarsa işlem görür. Çocuk cinsel istismarı materyali acil durum olarak ele alınır. Mağdurlardan para çalan dolandırıcılık oltalama gibi değerlendirilir: iyi belgelenmiş rapor askıya alma ile sonuçlanır.
Kategoriler ve hedef süreler
| Kategori | Örnekler | Hedef süre | Olağan işlem |
|---|---|---|---|
| Oltalama | Sahte giriş veya ödeme sayfaları; banka, ödeme hizmetleri veya hükümet taklitleri; pharming (DNS yönlendirmesiyle sahte site) | iyi belgelenmiş bir raporun ardından 24 saat içinde tarihinde işlem yapıldı | Askıya alma |
| Kötü amaçlı yazılım | Kötü amaçlı yazılım barındıran veya yayan alan adları | iyi belgelenmiş bir raporun ardından 24 saat içinde tarihinde işlem yapıldı | Askıya alma |
| Botnetler | Bir botnetin komut ve kontrol alan adları | iyi belgelenmiş bir raporun ardından 24 saat içinde tarihinde işlem yapıldı | Askıya alma |
| Çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM) | Böyle bir materyal, alan adında veya onun üzerinden erişilen | hemen ve URL'ler NCMEC'ye bildirilir üzerinde işlem yapıldı | Askıya alma |
| Mağdurlardan para çalan dolandırıcılık | Sahte mağazalar, yatırım ve kripto dolandırıcılıkları, cüzdan boşaltıcıları, banka veya marka taklidi, çalınan verilerin satışı | iyi belgelenmiş bir raporun ardından 24 saat içinde tarihinde işlem yapıldı | Askıya alma |
| Spam | Yalnızca kimlik avı, kötü amaçlı yazılım veya botnet bağlantıları taşıdığında | Yaydığı kötüye kullanım olarak ele alınır | Doğrulandığında askıya alma |
| Telif hakkı, iftira, siyasi veya rakip şikayetleri | Bir site içeriği veya sahibinin davranışı hakkında iddialar | 2 iş günü içinde yanıtlandı | Panamalı bir mahkeme kararı olmadan kaldırma yapılmaz |
| Marka ihtilafları | Bir marka hakkını ihlal edebilecek alan adı | UDRP veya URS'nin belirttiği şekilde | Önce kilitle, sonra panelin kararı |
Hedef süreler iyi belgelenmiş bir rapordan başlar. Kanıt eksikliği olan bir rapor, eksik detaylar geldiğinde sayacı başlatır.
Kötüye kullanımı bildirdikten sonra ne olur?
Her rapor aynı beş aşamadan geçer.
Onay
referans numarası içeren otomatik onay alırsınız. Daha fazla kanıt gönderirseniz bu referansı kullanın.
İnceleme
Kanıtları kontrol ederiz: URL, ekran görüntüleri, başlıklar ve genel itibar listeleri. Bir detay eksikse talep ederiz.
İşlem
Kimlik avı, kötü amaçlı yazılım, botnet, CSAM veya mağdurlardan para çalan dolandırıcılık doğrulandığında, alan adını askıya alırız, böylece çözümleme durur. CSAM hemen ve URL'ler NCMEC'ye bildirilir üzerinde işlem görür. Diğer şikayetler mahkemeye yönlendirilir.
İlişkili alan adları
Aynı hesaba ait diğer alan adlarını kontrol ederiz, çünkü kötüye kullanılan alan adları genellikle toplu olarak kaydedilir.
Sayım
Dosya referansı altında kapatılır ve üç aylık şeffaflık raporunda sayılır.
Sealname neden bir hesabın diğer alan adlarını kontrol eder?
Çünkü kötüye kullanım nadiren tek başına gelir. Interisle'in Phishing Landscape 2025 raporu, kimlik avı alan adlarının %77'sinin kötü niyetle kaydedildiğini ve %37'sinin toplu kayıt yoluyla olduğunu buldu. Bir hesabın bir alan adı kötüye kullanım olarak doğrulandığında, diğerleri de incelenmeye değerdir.
Bir hesabın alan adlarını hesap numarasıyla, KYC veya kimlik olmadan bağlayabiliriz. Ocak 2026'da ICANN topluluğu (GNSO), Spamhaus'un Nisan 2026'da bildirdiği gibi, bu tür "ilişkili alan adı kontrolleri" üzerine bir politika süreci başlattı.
Neden sadece bir şikayet alan adını kaldırmaz?
Çünkü şikayet bir anlaşmazlığın tek tarafıdır ve kayıt kuruluşu yargıç değildir. Bu, politikamızın ilk maddesidir: yalnızca şikayetle kaldırma yok. İçerik anlaşmazlıklarını kapsar.
- Telif hakkı şikayetleri Panamalı bir mahkeme kararı gerektirir (yabancı kararlar önce Panama'da tanınmalıdır). Site barındırma sağlayıcısına da başvurabilirsiniz.
- İftira ve içerik hakkındaki diğer iddialar Panamalı bir mahkeme kararı gerektirir.
- Siyasi şikayetler, kim gönderirse göndersin, Panamalı bir mahkeme kararı gerektirir.
- Rakiplerden gelen şikayetler, örneğin haksız uygulama iddiaları, Panamalı bir mahkeme kararı gerektirir.
- Marka anlaşmazlıkları UDRP veya URS'ye tabidir, çünkü ICANN her kayıt kuruluşundan bunu ister: bkz. UDRP ve anlaşmazlıklar.
Dolandırıcılık farklıdır: sahte mağaza, yatırım veya kripto dolandırıcılığı, cüzdan boşaltıcı, banka veya marka taklidi ya da çalınan verilerin satışı mağdurlardan para alır, bu yüzden iyi belgelenmiş bir rapor, kimlik avı gibi askıya alma ile sonuçlanır. Diğer tüm şikayetlere yanıt verir ve yönlendirmeyi açıklarız. Müşteri verileri yalnızca Panamalı mahkeme kararıyla (veya ICANN kuralları uyarınca acil taleple) paylaşılır: bkz. açıklama politikası ve hukuk uygulama sayfası.
Bir gizlilik hizmetinin hızlı kötüye kullanım işlemesine neden ihtiyacı var?
Çünkü gizlilik kötüye kullanım için bir sığınak olmamalıdır. DNSRF analizi, 414.218 kötüye kullanım listeli alan adının %65'inde gizlilik veya proxy hizmetleri olduğunu buldu. PCWorld tarafından bildirilen ICANN destekli bir çalışma, bankaların da bu tür hizmetleri kullandığını gösterdi. Gizlilik meşrudur, bu yüzden gerçek kötüye kullanımın gerçek şekilde ele alınması gerekir.
ICANN bunu uygular. 2024 değişikliklerinin ilk altı ayında 192 soruşturma açtı ve 2.700'den fazla alan adı askıya alındı.
Trustname, müşterilerine kaldırmalardan koruma sözü veren bir kayıt kuruluşudur (Domain Name Wire, 10 Haziran 2026), karşı örnektir. ICANN, 27 Ağustos 2026'da fesih bildirimi gönderdi, 11 Eylül 2026'da yürürlüğe girdi. Bildirim, 78 gün içinde 4 ihlal bildiriminin ardından RAA §3.18.1 ve §3.18.2 ihlallerini belirtti. ICANN Domain Metrica'ya göre, Ocak-Ağustos 2026 arasında ortalama kimlik avı oranı yaklaşık %0,7'den %10'a yükseldi. Akreditasyonunu kaybeden bir kayıt kuruluşu, her müşterinin alan adını riske atar: yalnızca şikayetle kaldırmayı reddetmek, gerçek kötüye kullanım ele alındığında işe yarar.
Yanlış veya kötü niyetli raporlarla ne olur?
Bir rapor tek başına alan adı askıya almaz: kanıta dayanırız ve sadece katı istisnalar için işlem yaparız. Bilinçli olarak yanlış olan veya kötüye kullanım masası aracılığıyla iş veya içerik anlaşmazlığını çözmeye çalışan raporlar işlem yapılmadan kapatılır.
Alan adı askıya alınan bir müşteri nedenini sorabilir ve [email protected] adresine yazarak itiraz edebilir. Kabul edilebilir kullanım politikası itirazı açıklar. Bir kötüye kullanım raporu asla müşterinin verilerini açıklamamıza yol açmaz: bu, Panamalı mahkeme kararı gerektirir, açıklama politikası açıklar.
Sealname, kripto ile ödenen özel alan adları satar, kayıt kuruluşunun izin verdiği yerde gizlilik dahildir. Fiyatlar fiyat listesinde.
Kötüye kullanım raporları: SSS
Kötüye kullanımı bildirmek için hesap gerekli mi?
Hayır. Sealname ile kayıtlı bir alan adının kötüye kullanımını hesap, giriş veya form olmadan herkes bildirebilir. Alan adı, URL'ler, kanıtlar ve zaman damgaları ile [email protected] adresine e-posta gönderin. referans numarası içeren otomatik onay alırsınız.
Kötüye kullanılan alan adının sahibini söyler misiniz?
Hayır, kötüye kullanım raporu açıklamaya yol açmaz. Kimlik avı, kötü amaçlı yazılım, botnet, CSAM veya mağdurlardan para çalan dolandırıcılık durumunda alan adını askıya alarak işlem yaparız. Sahibinin verileri yalnızca Panamalı mahkeme kararıyla, marka anlaşmazlığında UDRP veya URS sağlayıcısına veya ICANN kurallarının gerektirdiği acil durumlarda çıkar, açıklama politikası açıklar.
Sealname kimlik avına ne kadar hızlı müdahale eder?
Kimlik avı, kötü amaçlı yazılım, botnetler ve mağdurlardan para çalan dolandırıcılık işlemleri iyi belgelenmiş bir raporun ardından 24 saat içinde üzerinde işlem görür. İyi belgelenmiş bir rapor, alan adını ve URL'leri belirtir, ekran görüntüleri veya başlıklar ve zaman damgaları içerir. Eksik bilgiler varsa, onları isteriz ve hedef süre bilgiler geldiğinde başlar.
Çocuk cinsel istismarı materyalini nasıl bildiririm?
Yalnızca URL'yi [email protected] adresine e-posta ile gönderin, materyalin kendisini asla göndermeyin. Konu kısmına "CSAM" yazın. Çocuk cinsel istismarı materyali raporları hemen ve URL'ler NCMEC'ye bildirilir üzerinde işlem görür. Alan adı askıya alınır ve aynı hesaba ait diğer alan adları kontrol edilir. Bildirim yapmak için hesap gerekmez.
Telif hakkı veya iftira nedeniyle bir alan adını kaldırır mısınız?
Sadece şikayet üzerine değil. Telif hakkı, iftira, siyasi ve rakip şikayetleri için Panama mahkemesinden karar gerekir (yabancı mahkeme kararları önce Panama'da tanınmalıdır); her şikayete yanıt verir ve bu yolu açıklarız. İçerik şikayetleri ayrıca barındırma sağlayıcısına da iletilebilir. Marka uyuşmazlıkları ICANN gereği UDRP veya URS yoluyla çözülür. Mağdurlardan para çalan dolandırıcılık farklıdır: kimlik avı gibi askıya alınır.
Kötü niyetli bir müşterinin diğer alan adlarını kontrol ediyor musunuz?
Evet. Bir alan adı kötü niyetli olarak doğrulandığında, aynı hesaba ait diğer alan adlarını kontrol ederiz. Interisle, 2025 çalışmasında kimlik avı alan adlarının %37'sinin toplu kayıtlar yoluyla olduğunu buldu, bu yüzden kötüye kullanım genellikle toplu olur. Alan adlarını hesap numarasıyla bağlarız, kimlik veya KYC olmadan.
Raporum şeffaflık raporunda görünecek mi?
Evet, sadece sayım olarak, adınız asla görünmez. Üç aylık şeffaflık raporu, kategoriye göre kötüye kullanım raporlarını, onaylanan oranı, işlem için geçen ortanca süreyi ve askıya almaları sayar. İlk rapor Ocak 2027 tarihinde yayınlanacak. Kanıtlarınız veya e-postanız asla yayınlanmaz.
Ben bir polis memuruyum. Yasal talebi nereye göndermeliyim?
Müşteri verileri yalnızca Panama mahkeme emriyle (veya ICANN kuralları uyarınca acil talep ile) paylaşılır: bir kopyası [email protected] adresine "Legal request" konusu ile gönderilir. Yabancı polisler Panama yasal sürecini takip eder. Kimlik avı, kötü amaçlı yazılım, botnetler, CSAM veya mağdurlardan para çalan dolandırıcılık raporları için emir gerekmez: alan adı askıya alınır. Hukuk uygulama sayfamız yolu açıklar.
Kaynaklar (8)
- 2024 RAA ve RA küresel değişiklikleri: DNS kötüye kullanım yükümlülükleri — ICANN (5 Nisan 2024)
- ICANN'ın DNS Kötüye Kullanım Azaltma Programı: 2024'ten önemli güncellemeler — ICANN (10 Aralık 2024)
- Registrar Akreditasyon Anlaşması (Trustname) fesih bildirimi — ICANN (27 Ağustos 2026)
- ICANN, Trustname'e ihlal bildirimi gönderdi — Domain Name Wire (10 Haziran 2026)
- Kimlik Avı Manzarası 2025 — Interisle Consulting Group (2025)
- Gizlilik/proxy hizmetleri: siber suçlular için güvenli liman mı? — DNS Research Federation (8 Ekim 2026 kontrol edildi)
- Gizli alan adı kayıtlarını açığa çıkarmak masum kullanıcıları suçlulardan daha fazla zarar verebilir — PCWorld (8 Ekim 2026 kontrol edildi)
- Alan Adı İtibar Güncellemesi, Ekim 2025 - Mart 2026 — Spamhaus (Nisan 2026)
Kötüye kullanımı [email protected] adresine bildirin
Hesap gerekmez. Her müşterinin kabul ettiği kuralları ve her çeyrek ne yayınladığımızı okuyun.