Trả lời nhanh
Chính sách lạm dụng của Sealname là gì?
Không gỡ bỏ chỉ dựa trên khiếu nại: tại Sealname, một dịch vụ đăng ký tên miền riêng tư thanh toán bằng crypto, khiếu nại về bản quyền, phỉ báng, chính trị hoặc từ đối thủ cạnh tranh không khiến tên miền bị đình chỉ; chúng tôi cần quyết định từ tòa án Panama (phán quyết nước ngoài phải được công nhận tại Panama trước). Các ngoại lệ nghiêm ngặt là lừa đảo trực tuyến (phishing), phần mềm độc hại, mạng botnet, tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em và gian lận chiếm đoạt tiền từ nạn nhân (cửa hàng giả, lừa đảo đầu tư và crypto, ví rút tiền, mạo danh ngân hàng hoặc thương hiệu, bán dữ liệu bị đánh cắp): báo cáo chúng đến [email protected], không cần tài khoản.
Bộ phận xử lý lạm dụng trong nháy mắt
| Địa chỉ | [email protected] |
|---|---|
| Ai có thể báo cáo | Bất kỳ ai: nạn nhân, đội ngũ bảo mật, cơ quan quản lý tên miền, nhà nghiên cứu, cơ quan chức năng. Không cần tài khoản, không cần đăng nhập |
| Xác nhận | Có: xác nhận tự động kèm số tham chiếu |
| Lừa đảo trực tuyến (bao gồm pharming), phần mềm độc hại, mạng botnet | Đình chỉ, xử lý trong trong vòng 24 giờ kể từ báo cáo đầy đủ bằng chứng |
| Tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM) | Đình chỉ ngay lập tức, và các URL được báo cho NCMEC |
| Gian lận chiếm đoạt tiền từ nạn nhân | Đình chỉ, xử lý trong trong vòng 24 giờ kể từ báo cáo đầy đủ bằng chứng: cửa hàng giả, lừa đảo đầu tư và crypto, ví rút tiền, mạo danh ngân hàng hoặc thương hiệu, bán dữ liệu bị đánh cắp |
| Khiếu nại về bản quyền, phỉ báng, chính trị hoặc từ đối thủ cạnh tranh | Không gỡ bỏ chỉ dựa trên khiếu nại: cần quyết định từ tòa án Panama (phán quyết nước ngoài phải được công nhận tại Panama trước) |
| Hành động thông thường đối với các trường hợp ngoại lệ | Tạm ngưng tên miền; các tên miền khác của cùng tài khoản sẽ được kiểm tra |
| Tranh chấp nhãn hiệu | UDRP hoặc URS, theo yêu cầu của ICANN đối với mọi nhà đăng ký tên miền |
| Căn cứ | Chính sách chính thức ngày 8 tháng 10 năm 2026; Thỏa thuận công nhận nhà đăng ký tên miền của ICANN §3.18, sửa đổi ngày 5 tháng 4 năm 2024 |
Chính sách là gì, trong bốn dòng?
Đây là chính sách chính thức của DomaineGoat LLC, được quyết định ngày 8 tháng 10 năm 2026.
- Không gỡ bỏ chỉ vì có khiếu nại. Khiếu nại về bản quyền, phỉ báng, chính trị hay từ đối thủ cạnh tranh không khiến tên miền bị tạm ngưng. Chúng tôi cần phán quyết của tòa án Panama (bản án nước ngoài phải được công nhận tại Panama trước).
- Dữ liệu của bạn chỉ được tiết lộ theo lệnh của tòa án Panama. Không luật sư nước ngoài, công ty tư nhân hay chính phủ nước ngoài nào nhận được dữ liệu mà không qua thủ tục pháp lý của Panama — trừ các yêu cầu khẩn cấp mà quy định ICANN buộc nhà đăng ký tên miền phải trả lời: nguy cơ đe dọa tính mạng tức thời, tổn hại nghiêm trọng về thân thể, cơ sở hạ tầng trọng yếu hoặc bóc lột trẻ em. Xem chính sách tiết lộ.
- Không ID, không cần KYC — chỉ cần email đã xác minh và được giữ kín. Thanh toán bằng crypto, bao gồm cả quyền riêng tư.
- Ngoại lệ nghiêm ngặt, công bố công khai. Lừa đảo (phishing), mã độc, botnet, tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em và gian lận lấy tiền của nạn nhân (cửa hàng giả, lừa đảo đầu tư và crypto, wallet drainer, mạo danh ngân hàng hoặc thương hiệu, bán dữ liệu bị đánh cắp) dẫn đến tạm ngưng tên miền khi có báo cáo được ghi chép đầy đủ.
Tranh chấp nhãn hiệu tuân theo UDRP, vì ICANN yêu cầu điều đó ở mọi nhà đăng ký tên miền: xem UDRP và tranh chấp.
Ai có thể báo cáo lạm dụng, và bằng cách nào?
Bất kỳ ai cũng có thể báo cáo lạm dụng tên miền đã đăng ký tại Sealname. Bạn không cần tài khoản, không cần đăng nhập, không cần biểu mẫu. Hãy gửi email đến [email protected].
Email văn bản thuần là được, không cần định dạng đặc biệt. Chúng tôi hoan nghênh báo cáo từ công cụ bảo mật và nguồn tin tình báo mối đe dọa, miễn là mỗi báo cáo nêu rõ tên miền, URL, thời gian và bằng chứng. Nếu có thể, hãy viết bằng tiếng Anh.
Để kiểm tra tên miền có được đăng ký tại chúng tôi hay không, hãy tra nhà đăng ký tên miền của tên miền đó trên lookup.icann.org. Nếu hiển thị nhà đăng ký tên miền khác, hãy báo cáo tên miền cho nhà đăng ký tên miền đó thay vì chúng tôi.
Báo cáo lạm dụng nên bao gồm những gì?
Một báo cáo mà chúng tôi có thể xử lý nhanh cần có:
- Tên miền hoặc các tên miền.
- URL chính xác. Bạn có thể viết ở dạng an toàn, ví dụ hxxp://example[.]com/login.
- Loại lạm dụng: lừa đảo (phishing), mã độc, botnet hoặc CSAM.
- Bằng chứng: ảnh chụp màn hình, toàn bộ tiêu đề email của email lừa đảo, mã băm của mã độc hoặc báo cáo sandbox.
- Dấu thời gian kèm múi giờ, tốt nhất là UTC: thời điểm bạn phát hiện lạm dụng và liệu nó còn đang hoạt động hay không.
- Cách liên hệ với bạn, nếu bạn muốn trả lời câu hỏi của chúng tôi.
Tuyệt đối không đính kèm mã độc hoặc tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em. Chỉ gửi mã băm, liên kết đến phân tích hoặc URL.
Loại lạm dụng nào dẫn đến tạm ngưng, và nhanh đến mức nào?
Năm loại, và chỉ những loại này: lừa đảo (phishing), mã độc, botnet, tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em và gian lận lấy tiền của nạn nhân. Lừa đảo (phishing), mã độc và botnet là lạm dụng DNS mà các sửa đổi năm 2024 của ICANN đối với Thỏa thuận công nhận nhà đăng ký tên miền (§3.18) buộc mọi nhà đăng ký tên miền phải xử lý kịp thời; pharming được tính là lừa đảo (phishing), còn spam chỉ được tính khi nó phát tán một trong các loại trên. Tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em được xử lý như trường hợp khẩn cấp. Gian lận lấy tiền của nạn nhân được xử lý như lừa đảo (phishing): báo cáo được ghi chép đầy đủ sẽ dẫn đến tạm ngưng tên miền.
Danh mục và thời hạn mục tiêu
| Danh mục | Ví dụ | Thời hạn mục tiêu | Hành động thông thường |
|---|---|---|---|
| Lừa đảo (phishing) | Trang đăng nhập hoặc thanh toán giả; trang giả mạo ngân hàng, dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan chính phủ; pharming (chuyển hướng DNS đến trang gian lận) | Xử lý trong trong vòng 24 giờ kể từ báo cáo đầy đủ bằng chứng | Tạm ngưng |
| Mã độc | Tên miền lưu trữ hoặc phát tán phần mềm độc hại | Xử lý trong trong vòng 24 giờ kể từ báo cáo đầy đủ bằng chứng | Tạm ngưng |
| Botnet | Tên miền điều khiển và ra lệnh của botnet | Xử lý trong trong vòng 24 giờ kể từ báo cáo đầy đủ bằng chứng | Tạm ngưng |
| Tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em (CSAM) | Bất kỳ tài liệu như vậy, trên tên miền hoặc truy cập qua tên miền | Xử lý trong ngay lập tức, và các URL được báo cho NCMEC | Tạm ngưng |
| Gian lận chiếm đoạt tiền từ nạn nhân | Cửa hàng giả, lừa đảo đầu tư và crypto, wallet drainer, mạo danh ngân hàng hoặc thương hiệu, bán dữ liệu bị đánh cắp | Xử lý trong trong vòng 24 giờ kể từ báo cáo đầy đủ bằng chứng | Tạm ngưng |
| Spam | Chỉ khi chứa liên kết lừa đảo (phishing), mã độc hoặc botnet | Xử lý như loại lạm dụng mà nó phát tán | Tạm ngưng khi được xác nhận |
| Khiếu nại về bản quyền, phỉ báng, chính trị hoặc từ đối thủ cạnh tranh | Khiếu nại về nội dung của trang hoặc hành vi của chủ sở hữu | Phản hồi trong trong vòng 2 ngày làm việc | Không gỡ bỏ nếu không có phán quyết của tòa án Panama |
| Tranh chấp nhãn hiệu | Tên miền có thể xâm phạm nhãn hiệu | Theo quy định của UDRP hoặc URS | Khóa, sau đó theo quyết định của hội đồng |
Thời hạn mục tiêu được tính từ một báo cáo được ghi chép đầy đủ. Báo cáo thiếu bằng chứng sẽ bắt đầu tính giờ khi nhận được thông tin còn thiếu.
Điều gì xảy ra sau khi bạn báo cáo lạm dụng?
Mỗi báo cáo đều trải qua năm bước giống nhau.
Xác nhận
Bạn nhận được xác nhận tự động kèm số tham chiếu. Hãy dùng mã tham chiếu đó nếu bạn gửi thêm bằng chứng.
Xem xét
Chúng tôi kiểm tra bằng chứng: URL, ảnh chụp màn hình, headers và các danh sách uy tín công khai. Nếu thiếu chi tiết nào, chúng tôi sẽ hỏi bạn.
Xử lý
Khi xác nhận được phishing, malware, botnet, CSAM hoặc lừa đảo lấy tiền của nạn nhân, chúng tôi tạm ngưng tên miền để nó ngừng phân giải. CSAM được xử lý ngay lập tức, và các URL được báo cho NCMEC. Mọi khiếu nại khác được trả lời kèm hướng dẫn ra tòa.
Các tên miền liên quan
Chúng tôi kiểm tra các tên miền khác của cùng tài khoản, vì tên miền lạm dụng thường được đăng ký theo lô.
Đếm
Vụ việc được đóng theo mã tham chiếu và được tính vào báo cáo minh bạch hàng quý.
Tại sao Sealname kiểm tra các tên miền khác của một tài khoản?
Vì lạm dụng hiếm khi xuất hiện đơn lẻ. Báo cáo Phishing Landscape 2025 của Interisle cho thấy 77% tên miền phishing được đăng ký với mục đích xấu, và 37% thông qua đăng ký hàng loạt. Khi một tên miền của tài khoản bị xác nhận là lạm dụng, các tên miền khác cũng đáng để xem xét.
Chúng tôi có thể liên kết các tên miền của một tài khoản qua số tài khoản, ngay cả khi không có giấy tờ tùy thân hay KYC. Vào tháng 1 năm 2026, cộng đồng ICANN (GNSO) đã khởi động một quy trình chính sách về những "kiểm tra tên miền liên quan" như vậy, theo báo cáo của Spamhaus vào tháng 4 năm 2026.
Tại sao chỉ một khiếu nại không đủ để gỡ một tên miền?
Vì khiếu nại chỉ là một phía của tranh chấp, và nhà đăng ký tên miền không phải là quan tòa. Đây là nguyên tắc đầu tiên trong chính sách của chúng tôi: không gỡ tên miền chỉ dựa trên khiếu nại. Nguyên tắc này áp dụng cho các tranh chấp về nội dung.
- Khiếu nại về bản quyền cần có phán quyết của tòa án Panama (bản án nước ngoài trước tiên phải được công nhận tại Panama). Bạn cũng có thể liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ của trang web.
- Khiếu nại về phỉ báng và các yêu cầu khác liên quan đến nội dung cần có phán quyết của tòa án Panama.
- Khiếu nại chính trị, dù do ai gửi, cần có phán quyết của tòa án Panama.
- Khiếu nại từ đối thủ cạnh tranh, chẳng hạn như cáo buộc hành vi cạnh tranh không lành mạnh, cần có phán quyết của tòa án Panama.
- Tranh chấp nhãn hiệu được xử lý theo UDRP hoặc URS, vì ICANN yêu cầu điều đó ở mọi nhà đăng ký tên miền: xem UDRP và tranh chấp.
Lừa đảo thì khác: cửa hàng giả, lừa đảo đầu tư hoặc crypto, wallet drainer, giả mạo ngân hàng hoặc thương hiệu, hoặc bán dữ liệu bị đánh cắp đều lấy tiền của nạn nhân, nên một báo cáo có đầy đủ bằng chứng sẽ dẫn đến tạm ngưng, giống như phishing. Chúng tôi trả lời mọi khiếu nại khác và giải thích hướng xử lý. Dữ liệu khách hàng chỉ được tiết lộ theo lệnh của tòa án Panama (hoặc theo yêu cầu khẩn cấp theo quy định của ICANN): xem chính sách tiết lộ thông tin và trang dành cho cơ quan thực thi pháp luật.
Tại sao một dịch vụ bảo mật cần xử lý lạm dụng nhanh chóng?
Vì bảo mật không được trở thành nơi trú ẩn cho lạm dụng. Một phân tích của DNSRF cho thấy dịch vụ bảo mật hoặc proxy có mặt trên 65% trong số 414.218 tên miền nằm trong danh sách lạm dụng. Một nghiên cứu do ICANN tài trợ, được PCWorld đưa tin, cho thấy các ngân hàng cũng dùng những dịch vụ như vậy. Bảo mật là chính đáng, nên việc xử lý lạm dụng thực sự phải là thật.
ICANN thực thi điều này. Trong sáu tháng đầu của các sửa đổi năm 2024, ICANN đã mở 192 cuộc điều tra, và hơn 2.700 tên miền đã bị tạm ngưng.
Trustname, một nhà đăng ký tên miền đã hứa với khách hàng về việc bảo vệ khỏi bị gỡ tên miền (Domain Name Wire, 10 tháng 6 năm 2026), là ví dụ ngược lại. ICANN đã gửi cho họ thông báo chấm dứt vào ngày 27 tháng 8 năm 2026, có hiệu lực từ ngày 11 tháng 9 năm 2026. Thông báo viện dẫn các vi phạm RAA §3.18.1 và §3.18.2, sau 4 thông báo vi phạm trong 78 ngày. Tỷ lệ phishing trung vị của họ đã tăng từ khoảng 0,7% lên khoảng 10% trong khoảng thời gian từ tháng 1 đến tháng 8 năm 2026, theo ICANN Domain Metrica. Một nhà đăng ký tên miền bị mất chứng nhận đặt tên miền của mọi khách hàng vào vòng nguy hiểm: từ chối gỡ tên miền chỉ dựa trên khiếu nại chỉ hiệu quả khi lạm dụng thực sự được xử lý.
Điều gì xảy ra với các báo cáo sai sự thật hoặc có ý đồ xấu?
Chỉ một báo cáo thì không bao giờ dẫn đến tạm ngưng tên miền: chúng tôi hành động dựa trên bằng chứng, và chỉ với các trường hợp ngoại lệ nghiêm ngặt. Báo cáo cố ý sai sự thật, hoặc nhằm dùng bộ phận xử lý lạm dụng để giải quyết tranh chấp kinh doanh hay nội dung, sẽ bị đóng mà không có hành động nào.
Khách hàng có tên miền bị tạm ngưng có thể hỏi lý do và kháng nghị bằng cách viết thư đến [email protected]. Chính sách sử dụng được chấp nhận giải thích về kháng nghị. Một báo cáo lạm dụng không bao giờ khiến chúng tôi tiết lộ dữ liệu của khách hàng: việc đó cần lệnh của tòa án Panama, như chính sách tiết lộ thông tin giải thích.
Sealname bán tên miền riêng tư thanh toán bằng crypto, kèm bảo mật ở nơi cơ quan quản lý tên miền cho phép. Giá có trong bảng giá.
Báo cáo lạm dụng: FAQ
Tôi có cần tài khoản để báo cáo lạm dụng không?
Không. Bất kỳ ai cũng có thể báo cáo lạm dụng của một tên miền đăng ký tại Sealname, không cần tài khoản, không cần đăng nhập, không cần biểu mẫu. Hãy gửi email đến [email protected] kèm tên miền, các URL, bằng chứng và dấu thời gian. Bạn nhận được xác nhận tự động kèm số tham chiếu.
Bạn có cho tôi biết ai sở hữu tên miền lạm dụng không?
Không, một báo cáo lạm dụng không dẫn đến việc tiết lộ thông tin. Chúng tôi xử lý chính tên miền bằng cách tạm ngưng nó vì phishing, malware, botnet, CSAM hoặc lừa đảo lấy tiền của nạn nhân. Dữ liệu của chủ sở hữu chỉ được tiết lộ theo lệnh của tòa án Panama, cho nhà cung cấp UDRP hoặc URS trong tranh chấp nhãn hiệu, hoặc trong trường hợp khẩn cấp mà quy định của ICANN yêu cầu, như chính sách tiết lộ thông tin giải thích.
Sealname xử lý phishing nhanh đến mức nào?
Phishing, malware, botnet và lừa đảo lấy tiền của nạn nhân được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ báo cáo đầy đủ bằng chứng. Một báo cáo có đầy đủ bằng chứng nêu rõ tên miền và các URL, kèm ảnh chụp màn hình hoặc headers và dấu thời gian. Nếu thiếu chi tiết, chúng tôi sẽ hỏi, và thời gian mục tiêu bắt đầu khi nhận được các chi tiết đó.
Làm sao để báo cáo tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em?
Gửi email đến [email protected] chỉ kèm URL, tuyệt đối không kèm chính tài liệu đó. Ghi "CSAM" vào tiêu đề. Báo cáo về tài liệu lạm dụng tình dục trẻ em được xử lý ngay lập tức, và các URL được báo cho NCMEC. Tên miền sẽ bị tạm ngưng, và chúng tôi kiểm tra các tên miền khác của cùng tài khoản. Không cần tài khoản để báo cáo.
Bạn có gỡ tên miền vì bản quyền hoặc phỉ báng không?
Không chỉ dựa trên khiếu nại. Khiếu nại về bản quyền, phỉ báng, chính trị và từ đối thủ cạnh tranh cần có phán quyết của tòa án Panama (bản án nước ngoài trước tiên phải được công nhận tại Panama); chúng tôi trả lời từng khiếu nại và giải thích hướng xử lý đó. Khiếu nại về nội dung cũng có thể gửi đến nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ. Tranh chấp nhãn hiệu được xử lý theo UDRP hoặc URS, như ICANN yêu cầu. Lừa đảo lấy tiền của nạn nhân thì khác: sẽ bị tạm ngưng giống như phishing.
Bạn có kiểm tra các tên miền khác của một khách hàng lạm dụng không?
Có. Khi một tên miền được xác nhận là lạm dụng, chúng tôi kiểm tra các tên miền khác của cùng tài khoản. Interisle phát hiện rằng 37% tên miền phishing trong nghiên cứu năm 2025 của họ đến từ đăng ký hàng loạt, nên lạm dụng thường xuất hiện theo lô. Chúng tôi liên kết các tên miền qua số tài khoản, ngay cả khi không có giấy tờ tùy thân hay KYC.
Báo cáo của tôi có xuất hiện trong báo cáo minh bạch không?
Có, dưới dạng số đếm, không bao giờ kèm tên của bạn. Báo cáo minh bạch hàng quý thống kê các báo cáo lạm dụng theo danh mục, tỷ lệ được xác nhận, thời gian xử lý trung vị và số tên miền bị tạm ngưng. Báo cáo đầu tiên sẽ được công bố vào tháng 1 năm 2027. Báo cáo không bao giờ công bố bằng chứng hay email của bạn.
Tôi là cảnh sát. Tôi nên gửi yêu cầu pháp lý ở đâu?
Dữ liệu khách hàng chỉ được tiết lộ theo lệnh của tòa án Panama (hoặc theo yêu cầu khẩn cấp theo quy định của ICANN): một bản sao gửi đến [email protected] với tiêu đề "Legal request". Cảnh sát nước ngoài phải tuân theo trình tự pháp lý của Panama. Báo cáo về phishing, malware, botnet, CSAM hoặc lừa đảo lấy tiền của nạn nhân không cần lệnh: tên miền sẽ bị tạm ngưng. Trang dành cho cơ quan thực thi pháp luật của chúng tôi giải thích hướng xử lý.
Nguồn (8)
- Các sửa đổi toàn cầu năm 2024 đối với RAA và RA: nghĩa vụ về lạm dụng DNS — ICANN (5 tháng 4 năm 2024)
- Chương trình giảm thiểu lạm dụng DNS của ICANN: các cập nhật chính từ năm 2024 — ICANN (10 tháng 12 năm 2024)
- Thông báo chấm dứt Thỏa thuận công nhận nhà đăng ký tên miền (Trustname) — ICANN (27 tháng 8, 2026)
- ICANN gửi thông báo vi phạm đến Trustname — Domain Name Wire (10 tháng 6, 2026)
- Bối cảnh lừa đảo trực tuyến 2025 — Interisle Consulting Group (2025)
- Dịch vụ bảo mật/đăng ký đứng tên: thiên đường an toàn cho tội phạm mạng? — DNS Research Federation (đã kiểm tra ngày 8 tháng 10, 2026)
- Công khai các đăng ký tên miền ẩn có thể gây hại cho người dùng vô tội nhiều hơn là tội phạm — PCWorld (đã kiểm tra ngày 8 tháng 10, 2026)
- Cập nhật uy tín tên miền, tháng 10, 2025 đến tháng 3, 2026 — Spamhaus (Tháng 4, 2026)
Báo cáo lạm dụng đến [email protected]
Không cần tài khoản. Đọc các quy tắc mà mọi khách hàng chấp nhận, và những gì chúng tôi công bố mỗi quý.