Умови надання послуг

1. Хто ми

Sealname керується компанією DomaineGoat LLC, зареєстрованою в Панама («ми», «нас»). Ці умови становлять договір між вами («ви», клієнт) та DomaineGoat LLC щодо кожної послуги, що пропонується на sealname.com і в клієнтській зоні.

Відкриваючи акаунт, поповнюючи баланс або замовляючи домен, ви приймаєте ці умови, політику допустимого використання, політику розкриття даних та політику конфіденційності. Кожен реєстр також має власні правила для своєї доменної зони. Вони застосовуються до вашого домену і мають перевагу там, де відрізняються від цих умов.

Контакти: [email protected]. Зловживання: [email protected].

2. Послуга

Ми надаємо:

• реєстрацію доменних імен у доменних зонах, перелічених на сторінці цін;
• продовження, вручну або автоматично (автопродовження);
• перенесення доменів до нас і від нас;
• керування DNS: записи A, AAAA, CNAME, MX, TXT і CAA або ваші власні сервери імен;
• блокування перенесення, яке ви можете вмикати й вимикати, та код перенесення (auth code) на запит;
• послугу захисту даних WHOIS, описану в розділі 4.

Ми продаємо лише доменні зони, які можна реєструвати приватно. Доступність перевіряється в режимі реального часу через RDAP. Деякі реєстри підтверджують доступність лише під час замовлення, наприклад .io, .co, .me або .eu: ім’я, показане як доступне, все одно може бути зайняте. Ми не гарантуємо, що певне ім’я можна зареєструвати, доки реєстр це не підтвердить.

3. Ваш акаунт

• Вхід. Форми реєстрації немає. Ваш логін — випадковий 16-значний номер акаунта. Зберігайте його надійно: будь-хто, хто його має, може користуватися вашим акаунтом.
• Електронна пошта. Для відкриття акаунта електронна пошта не обов’язкова. Кожному домену потрібна одна підтверджена електронна пошта (розділ 5).
• Безпека. Ми ніколи не запитуємо ваш пароль, номер вашого рахунку або коди перенесення домену (EPP) електронною поштою чи в чаті. Ніколи не діліться номером акаунта чи кодами перенесення.
• Відновлення. Відновлення акаунта відбувається лише через підтверджену електронну пошту ваших доменів. Якщо ви втратите і номер акаунта, і доступ до цієї пошти, ми можемо не мати змоги відновити доступ.
• Один власник. Акаунт і його домени належать зареєстрованому власнику кожного домену, а не нам.

4. Послуга захисту даних WHOIS

Ці умови послуги захисту даних публікуються, як вимагає Специфікація ICANN щодо приватних і проксі-реєстрацій, частина Угоди про акредитацію реєстраторів (RAA) 2013 року.

4.1 Що вона робить. Там, де це дозволяє реєстр, публічний WHOIS/RDAP показує контактні дані нашої послуги захисту даних замість ваших. Ми продаємо лише доменні зони, реєстр яких це дозволяє. Послуга захисту даних безкоштовна. Її доступність для кожної доменної зони показана на сторінці цін.

4.2 Ви залишаєтесь реєстрантом. Послуга захисту даних не є проксі-послугою. Ви залишаєтесь зареєстрованим власником, законним володільцем домену, з усіма правами й обов’язками реєстранта. Ми реєструємо домен на власне ім’я лише за окремою опцією «Захист домену» (4.8).

4.3 Пересилання. Повідомлення, надіслані на контакт, показаний у RDAP, пересилаються на ваш підтверджений email; спам і масові розсилки ми ніколи не пересилаємо.

4.4 Розкриття. Ми розкриваємо ваші контактні дані лише: (a) за рішенням суду Панами, обмежено даними, які в ньому названі; (b) постачальнику послуг вирішення спорів, який розглядає скаргу UDRP або URS, як вимагає ICANN; (c) за договірними обов’язками перед ICANN, як-от депонування даних і перевірки на відповідність; (d) для відповіді на невідкладний запит, на який правила ICANN зобов’язують реєстраторів відповідати: неминуча загроза життю, тяжке тілесне ушкодження, критична інфраструктура або експлуатація дітей. Ми не розкриваємо їх іноземному адвокату, приватній компанії чи іноземному уряду без правової процедури Панами. Див. політику розкриття даних. Ми повідомляємо вас до будь-якого розкриття, якщо це не заборонено рішенням панамського суду. Кожен запит враховується в нашому щоквартальному звіті про прозорість.

4.5 Припинення послуги захисту даних. Послуга захисту даних для домену припиняється, коли: ви вимикаєте її у своєму акаунті; домен переносять до іншого реєстратора або його реєстрація закінчується; домен призупинено або акаунт закрито згідно з розділом 10; або реєстр припиняє дозволяти послуги захисту даних для своєї доменної зони. Тоді публічний запис підпорядковується правилам реєстру та ICANN для цієї доменної зони.

4.6 Контакт для зловживань. Повідомлення про зловживання або порушення прав на торговельну марку щодо домену, який використовує послугу захисту даних, надсилайте на [email protected], акаунт не потрібен.

4.7 Депонування. Як вимагає RAA, реєстраційні дані, зокрема дані клієнтів послуги захисту даних, депонуються в агента з депонування (RAA §3.6).

4.8 Захист домену. За +29 USD на рік і на домен, понад ціну доменної зони, Захист домену дає домену чотири зобов’язання: (1) реєстрація на ім’я нашої компанії: ми реєструємо домен на ім’я DomaineGoat LLC, яка стає зареєстрованим власником; реєстр, WHOIS/RDAP і реєстраційні дані показують нашу компанію, і жодні ваші дані не надсилаються до реєстру; (2) блокування перенесення: блокування перенесення увімкнене; (3) мінімум даних: ми зберігаємо лише вашу підтверджену електронну пошту й розкриваємо її лише за рішенням суду Панами, крім обов’язків перед ICANN, перелічених у 4.4; (4) людський розгляд: кожну скаргу щодо домену читає людина, перш ніж щодо нього вживають будь-яких заходів, а фішинг, шкідливе програмне забезпечення та матеріали сексуального насильства над дітьми все одно обробляються без зволікання. Ви залишаєтесь бенефіціарним власником, і ми зобов’язуємось: (a) надати вам повний контроль над доменом — DNS, сервери імен, продовження та переадресації — з вашого акаунта; (b) надати вам безкоштовний код EPP для перенесення будь-коли; (c) перереєструвати домен на ваше ім’я на запит, безкоштовно, після чого він стає стандартною реєстрацією. Спільна політика застосовується без змін: жодного видалення лише через скаргу, розкриття лише за рішенням суду Панами, крім невідкладних запитів, яких вимагають правила ICANN, і призупинення за фішинг, шкідливе програмне забезпечення, ботнети, матеріали сексуального насильства над дітьми та шахрайство, яке забирає гроші в жертв. Скарга UDRP або URS називає DomaineGoat LLC; ми повідомляємо вас, ви можете захищати домен, і рішення колегії застосовується. Опція існує лише в доменних зонах, реєстр яких приймає DomaineGoat LLC як власника.

5. Ваші обов’язки

Ви погоджуєтесь:

• надати робочу електронну пошту та підтвердити її. ICANN вимагає від реєстраторів перевірити електронну пошту або телефон реєстранта протягом 15 днів після реєстрації, перенесення чи зміни для загальних доменних зон. Якщо її не підтверджено вчасно, домен призупиняється до підтвердження.
• тримати свої реєстраційні дані точними й оновлювати їх у своєму акаунті, коли вони змінюються. Свідоме надання неправдивих даних є порушенням цих умов і може призвести до призупинення.
• розуміти поле Organization. Згідно з Політикою реєстраційних даних ICANN, якщо ви заповнюєте поле Organization, ця організація стає реєстрантом.
• використовувати домен законно й дотримуватись політики допустимого використання. Фішинг, шкідливе програмне забезпечення, ботнети, фармінг, спам для їх поширення та матеріали сексуального насильства над дітьми заборонені.
• поважати права інших, зокрема торговельні марки. Ви відповідаєте за вміст і використання вашого домену та кожного створеного вами запису DNS.

6. Ціни та оплата

• Ціни. Ціни кожної доменної зони наведені на сторінці цін і в pricing.json, у доларах США за рік. Кожна доменна зона має одну ціну: перший рік, кожне продовження й перенесення коштують однаково. Застосовується ціна, показана у вашому акаунті, коли ви підтверджуєте замовлення.
• Лише криптовалюта. Ми приймаємо Bitcoin (BTC), Tether (USDT), USD Coin (USDC), Ethereum (ETH), Solana (SOL), Litecoin (LTC). Ми не приймаємо картки, PayPal, банківські перекази чи Monero.
• Передплачений баланс. Ви поповнюєте баланс (мінімум 25 USD), а потім платите з нього за реєстрації, продовження та перенесення. Надсилайте кожен платіж у тій самій мережі, що показана на сторінці оплати. Поповнення зараховується, коли воно зараховане після потрібних підтверджень блокчейну. Ми не можемо зарахувати кошти, надіслані в неправильній мережі або на неправильну адресу.
• Правило балансу. Невикористаний баланс залишається на вашому рахунку і ніколи не спливає, і він оплачує нові домени, продовження та перенесення. Коли покупка коштує менше мінімального поповнення, частина, додана лише для досягнення мінімуму, підлягає поверненню за запитом до підтримки протягом 30 днів з дати платежу, у USDT або USDC, за умови, що її не було витрачено. Решта балансу не повертається, крім випадків, коли цього вимагає закон.
• Невдалі замовлення. Якщо реєстрація або перенесення не вдається, сума повертається на ваш баланс.
• Зміни цін. Ми можемо змінювати ціни, наприклад коли реєстр змінює свої. Зміна застосовується до замовлень і продовжень, підтверджених після її публікації, і ніколи не до вже оплаченого вами періоду реєстрації.

7. Продовження та закінчення строку

• Автопродовження. Коли автопродовження ввімкнене і ваш баланс покриває ціну, ми продовжуємо домен до закінчення строку за ціною, показаною на сторінці цін. Якщо балансу замало, продовження неможливе.
• Нагадування. Нагадування про продовження надсилаються на підтверджену електронну пошту домену. Підтримуйте цю скриньку робочою.
• Закінчення строку. Ваша реєстрація закінчується в дату закінчення строку, якщо її не продовжено. Після цієї дати діють пільгові періоди, встановлені кожним реєстром.
• Відновлення. Домен у періоді відновлення часто можна відновити. Ціна відновлення показана у вашому акаунті до підтвердження. Після завершення періодів реєстру реєстр може видалити домен і вивільнити його для публіки.
• Ваша відповідальність. Ви відповідаєте за своєчасне продовження своїх доменів. Ми не несемо відповідальності за втрату домену, строк якого закінчився через вимкнене автопродовження або замалий баланс.

8. Перенесення

• Перенесення до нас. Щоб перенести домен до Sealname, розблокуйте його в поточного реєстратора, отримайте код перенесення і почніть перенесення зі свого акаунта. Перенесення коштує стільки, скільки показано на сторінці цін.
• Перенесення від нас. Код перенесення (auth code) — безкоштовно, з вашого акаунта, у будь-який час. Плата за вихід відсутня. Вимкніть блокування перенесення, передайте код новому реєстратору й підтвердьте перенесення, якщо вас про це попросять.
• Обмеження. Політика перенесення ICANN блокує перехід до іншого реєстратора на короткий період після реєстрації або перенесення. Домен, щодо якого подано скаргу UDRP, заблокований і не може бути перенесений, доки це не дозволить процедура. Реєстри можуть додавати власні правила.
• Власність. Ви залишаєтесь зареєстрованим власником до і після перенесення. Див. кому належить мій домен.

9. Спори щодо доменів

Загальні доменні зони підпадають під Єдину політику вирішення спорів щодо доменних імен ICANN (UDRP). Багато нових загальних доменних зон також підпадають під Систему швидкого призупинення (URS), а багато реєстрів кодів країн мають власні політики вирішення спорів. Реєструючи домен, ви погоджуєтесь брати участь у цих процедурах.

Коли ми отримуємо скаргу UDRP, ми зобов’язані підтвердити реєстранта постачальнику послуг вирішення спорів і заблокувати домен протягом 2 робочих днів (WIPO, Правила UDRP). Ми виконуємо рішення колегії. Процедуру пояснено на UDRP і спори.

10. Зловживання, призупинення та закриття

Згідно з RAA зі змінами від 5 квітня 2024 року (§3.18) ми оперативно реагуємо на належно задокументовані зловживання DNS. Ми можемо призупинити домен або закрити акаунт лише через:

• фішинг (зокрема фармінг), шкідливе програмне забезпечення чи ботнети, а також спам, що їх поширює: діємо протягом 24 годин після добре задокументованого звіту;
• шахрайство, яке забирає гроші в жертв — фейкові магазини, інвестиційні та криптошахрайства, викрадачі гаманців, видавання себе за банк чи бренд, продаж викрадених даних: діємо протягом 24 годин після добре задокументованого звіту;
• матеріали сексуального насильства над дітьми: діємо негайно, а URL передаються до NCMEC;
• електронна пошта, не підтверджена протягом 15 днів, яких вимагає ICANN;
• рішення суду Панами (іноземні рішення спершу мають бути визнані в Панамі), рішення UDRP або URS чи рішення реєстру.

Жодного видалення лише через скаргу. Скарги щодо авторських прав, наклепу, політики чи конкурентів потребують рішення суду Панами. Кожне повідомлення про зловживання отримує автоматичне підтвердження з номером звернення; на інші скарги відповідаємо протягом 2 робочих днів. Процес описано на сторінці зловживань.

11. Якщо Sealname припинить роботу

Ваші домени залишаються вашими. Реєстратори зобов’язані депонувати реєстраційні дані в агента з депонування (RAA §3.6). Якщо реєстратор втрачає акредитацію ICANN, ICANN переносить його домени до іншого реєстратора, використовуючи ці дані, згідно з Процедурою переходу реєстратора, позбавленого акредитації. Оскільки ви є зареєстрованим власником, ваші права на домен не залежать від нас.

12. Відповідальність

• Ми надаємо послугу з розумною обачністю. Ми не контролюємо реєстри, ICANN, блокчейни, розв’язувачі DNS чи ваш хостинг і не несемо відповідальності за їхні дії, затримки чи збої.
• Ми не несемо відповідальності за збитки, спричинені: платежем, надісланим у неправильній мережі або на неправильну адресу; втраченим номером акаунта чи втраченою підтвердженою електронною поштою; доменом, строк якого закінчився через непродовження; правилом чи рішенням реєстру; або призупиненням згідно з розділом 10.
• Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, як-от упущений прибуток, втрачений бізнес чи втрачені дані.
• У межах, дозволених законом, наша загальна відповідальність за домен обмежена сумою, яку ви сплатили нам за його поточний період реєстрації.
• Ви погоджуєтесь відшкодувати нам і реєстру претензії та витрати, спричинені вашим використанням домену або порушенням цих умов.

Ніщо в цих умовах не обмежує відповідальність, яку закон не дозволяє нам обмежувати.

13. Ваші права як реєстранта

ICANN публікує права й обов’язки кожного реєстранта загального домену: Права та обов’язки реєстрантів. Вони включають право на чітку інформацію про вашого реєстратора, його ціни та умови, зокрема щодо його послуги захисту даних. Ці умови не зменшують цих прав.

14. Зміни до цих умов

Ми можемо оновлювати ці умови, наприклад коли ICANN або реєстр змінює свої правила. Ми публікуємо кожну зміну на цій сторінці, а дата вгорі показує останню версію. Зміна застосовується до замовлень і продовжень, підтверджених після її публікації. Вона ніколи не змінює ціну вже оплаченого вами періоду реєстрації.

15. Контакти

• Підтримка: [email protected] — Відповіді на електронну пошту протягом 12 годин, 7 днів на тиждень, включно з допомогою щодо DNS, перенесення та продовження.
• Зловживання: [email protected].
• Юридичні запити: правоохоронні органи.
• Як ми обробляємо персональні дані: політика конфіденційності.