Kebijakan privasi

1. Siapa yang bertanggung jawab atas data Anda

Pengendali data pribadi Anda adalah DomaineGoat LLC, perusahaan yang didirikan di Panama, yang mengoperasikan Sealname ("kami").

Kontak untuk setiap pertanyaan atau permintaan privasi: [email protected]. Kebijakan ini berlaku untuk sealname.com, area klien, dan setiap layanan yang dijelaskan dalam ketentuan layanan kami.

2. Apa yang kami kumpulkan dan mengapa

Versi singkatnya ada di data yang kami kumpulkan: satu email, itu saja. Secara rinci:

• Email terverifikasi: satu per nama domain. ICANN mewajibkan registrar memverifikasi email pendaftar dalam 15 hari setelah pendaftaran, transfer, atau perubahan untuk ekstensi generik. Kami menggunakannya untuk memverifikasi pendaftaran, meneruskan pesan, mengirim pengingat perpanjangan, dan mengirim pemberitahuan hukum. Email tidak pernah dipublikasikan dan tidak pernah dijual.
• Akun: nomor akun acak 16 digit, yang menjadi login Anda. Email bersifat opsional untuk membuka akun.
• Nama domain dan pengaturan: nama domain Anda, nameserver, catatan DNS (sebagian besar catatan DNS bersifat publik secara alami, karena membuat nama domain Anda berfungsi), kunci transfer, perpanjangan otomatis, dan tombol privasi.
• Saldo dan top-up: jumlah dan tanggal. Kami tidak pernah meminta alamat wallet atau TXID: setiap pembayaran dicocokkan berdasarkan jumlah persisnya.
• Pesan: jika Anda menulis ke support atau ke tim abuse, kami menyimpan percakapan tersebut untuk menjawab Anda.

Kami tidak pernah mengumpulkan nama, alamat pos, nomor telepon, dokumen identitas, selfie, tanggal lahir, data kartu atau bank, alamat wallet, atau TXID.

Tanpa log. Kami tidak menyimpan log akses dan tidak menyimpan alamat IP bersama pesanan atau permintaan Anda. Alamat IP hanya berfungsi untuk membatasi penyalahgunaan, di memori, dan dilupakan dalam waktu kurang dari satu jam. Kami tidak menjalankan analitik. sealname.com dikirim melalui jaringan Cloudflare (CDN dan perlindungan DDoS); kami tidak menerima atau menyimpan alamat IP Anda.

3. Dasar hukum

Jika hukum perlindungan data seperti Peraturan Perlindungan Data Umum Uni Eropa berlaku bagi Anda, kami bersandar pada dasar hukum berikut:

• Kontrak: untuk mendaftarkan, memperpanjang, mentransfer, dan mengelola nama domain Anda, serta menjalankan akun dan saldo Anda.
• Kewajiban hukum: untuk mematuhi perintah pengadilan Panama yang sah.
• Kepentingan sah: untuk memenuhi aturan ICANN (verifikasi email, penyimpanan catatan, penanganan penyalahgunaan), menjaga keamanan layanan, dan menangani sengketa. Kami menimbang kepentingan ini terhadap privasi Anda dan hanya mengumpulkan yang diperlukan.

4. Siapa yang menerima data Anda

Kami tidak pernah menjual data Anda dan tidak pernah menggunakannya untuk pemasaran. Kami hanya membagikannya kepada:

• Registri: registri setiap ekstensi menerima data pendaftaran yang diperlukan untuk mendaftarkan nama domain Anda. Registri berada di banyak negara; kebijakan mereka sendiri berlaku.
• Agen escrow: registrar wajib menyetorkan data pendaftaran ke agen escrow (RAA §3.6). Jika registrar kehilangan akreditasinya, ICANN menggunakan data tersebut untuk memindahkan nama domainnya ke registrar lain.
• Penyedia sengketa: berdasarkan UDRP atau URS, kami mengonfirmasi pendaftar kepada penyedia, misalnya WIPO.
• ICANN: untuk kewajiban kontraktual, seperti permintaan kepatuhan.
• Pengadilan: hanya berdasarkan perintah pengadilan Panama, terbatas pada data yang disebutkan, seperti yang dijelaskan kebijakan pengungkapan kami. Tidak ada pengacara asing, perusahaan swasta, atau pemerintah asing yang menerima data Anda tanpa proses hukum Panama.
• Permintaan mendesak sesuai aturan ICANN: ancaman nyawa yang mendesak, cedera fisik serius, infrastruktur kritis, atau eksploitasi anak. Kami hanya mengungkapkan data yang diperlukan dan menghitung permintaan tersebut dalam laporan transparansi.

Kami memberi tahu Anda sebelum pengungkapan apa pun, kecuali perintah pengadilan Panama melarangnya. Setiap permintaan dihitung dalam laporan transparansi triwulanan kami. Publik tidak melihat detail kontak Anda: jika registri mengizinkannya, WHOIS/RDAP publik menampilkan detail kontak layanan privasi kami, bukan milik Anda.

5. Berapa lama kami menyimpan data Anda

• Email, nama domain, dan pengaturan: selama nama domain terdaftar pada kami, lalu selama periode yang diwajibkan ICANN kepada registrar untuk menyimpan catatan pendaftaran.
• Saldo dan top-up: selama akun Anda ada.
• Pesan dukungan: hanya selama diperlukan untuk menjawab Anda, lalu dihapus, kecuali hukum mewajibkan kami menyimpannya lebih lama.
• Alamat IP dan log akses: tidak pernah disimpan.

Ketika periode retensi berakhir, kami menghapus data tersebut.

6. Cookie dan penyimpanan lokal

Kami tidak memasang cookie pelacak dan tidak menjalankan analitik. Area klien menyimpan yang diperlukan agar berfungsi, seperti sesi Anda, di penyimpanan lokal browser Anda.

Situs web publik juga dapat mengingat pilihan bahasa Anda di penyimpanan lokal, agar tidak mengalihkan Anda lagi. Anda dapat menghapusnya kapan saja di pengaturan browser Anda.

7. Hak Anda

Tergantung pada hukum yang berlaku bagi Anda, Anda dapat meminta kami untuk:

• mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda;
• memperbaiki data yang salah — sebagian besar data pendaftaran dapat diubah di akun Anda, dan email baru akan diverifikasi ulang;
• menghapus data, dalam batas kewajiban retensi di bagian 5;
• membatasi atau menolak penggunaan data Anda;
• menerima data Anda dalam format yang dapat dipindahkan.

Cara menggunakan hak tersebut: tulis ke [email protected] dari email terverifikasi nama domain Anda, agar kami dapat memastikan permintaan berasal dari Anda. Jangan kirim nomor akun Anda: Kami tidak pernah meminta kata sandi, nomor akun, atau kode transfer domain (EPP) Anda melalui email atau chat. Support menjawab dalam 12 jam. Anda juga dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data di negara Anda.

8. Menjaga keamanan akun Anda

Nomor akun 16 digit Anda adalah login Anda. Simpan di pengelola kata sandi dan jangan pernah membagikannya. Kami tidak pernah meminta kata sandi, nomor akun, atau kode transfer domain (EPP) Anda melalui email atau chat. Pesan yang meminta nomor tersebut bukan dari kami: teruskan ke [email protected].

9. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini, misalnya ketika ICANN mengubah aturan datanya. Kami menerbitkan setiap perubahan di halaman ini, dan tanggal di bagian atas menunjukkan versi terbaru.

10. Kontak

• Pertanyaan dan permintaan privasi: [email protected] — Balasan email dalam 12 jam, 7 hari seminggu, termasuk bantuan DNS, transfer, dan perpanjangan.
• Laporan penyalahgunaan: [email protected].
• Permintaan hukum: penegak hukum.
• Daftar per bidang: data yang kami kumpulkan.