Política de privacidade

1. Quem é responsável pelos seus dados

O controlador dos seus dados pessoais é DomaineGoat LLC, um registrador credenciado pela ICANN incorporado em Panama, que opera a Sealname ("nós", "nosso").

Contato para qualquer dúvida ou pedido de privacidade: [email protected]. Esta política se aplica a sealname.com, à área do cliente e a todo serviço descrito em nossos termos de serviço.

2. O que coletamos e por quê

A versão resumida está em dados que coletamos: um email, só isso. Em detalhes:

• Email verificado: um por domínio. A ICANN exige que registradores verifiquem o email do registrante em até 15 dias após registro, transferência ou alteração para extensões genéricas. Usamos para verificar o registro, encaminhar mensagens, enviar lembretes de renovação e avisos legais. Nunca é publicado nem vendido.
• Conta: um número de conta aleatório de 16 dígitos, que é seu login. Email é opcional para abrir conta.
• Domínios e configurações: seus domínios, nameservers, registros DNS (a maioria dos registros DNS é pública por natureza, pois fazem seu domínio funcionar), bloqueio de transferência, renovação automática e chave de privacidade.
• Saldo e recargas: valores e datas. Nunca pedimos endereço de carteira ou TXID: cada pagamento é conferido pelo valor exato.
• Mensagens: se você escrever para suporte ou para o setor de abuso, mantemos a conversa para responder.

Nunca coletamos nome, endereço postal, telefone, documento de identidade, selfie, data de nascimento, dados de cartão ou banco, endereço de carteira ou TXID.

Sem logs. Não mantemos logs de acesso nem armazenamos IP com seus pedidos ou requisições. O IP serve só para limitar abuso, em memória, e é esquecido em menos de uma hora. Não rodamos analytics. sealname.com é entregue via rede Cloudflare (CDN e proteção DDoS); não recebemos nem guardamos seu IP.

3. Bases legais

Quando uma lei de proteção de dados como o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE se aplica a você, baseamo-nos nestas bases legais:

• Contrato: para registrar, renovar, transferir e gerenciar seus domínios, e operar sua conta e saldo.
• Obrigação legal: para atender ordem judicial válida do Panamá.
• Interesses legítimos: para cumprir deveres como registrador credenciado pela ICANN (verificação de email, custódia de dados, manutenção de registros, tratamento de abusos), manter o serviço seguro e lidar com disputas. Pesamos esses interesses contra sua privacidade e coletamos só o necessário.

4. Quem recebe seus dados

Nunca vendemos seus dados nem os usamos para marketing. Compartilhamos apenas com:

• Registros: o registro de cada extensão recebe os dados necessários para registrar seu domínio. Registros ficam em vários países; suas próprias políticas se aplicam.
• Agente de custódia: registradores devem depositar dados de registro com agente de custódia (RAA §3.6). Se um registrador perde credenciamento, a ICANN usa esses dados para transferir seus domínios a outro registrador.
• Provedores de disputa: sob UDRP ou URS, confirmamos o registrante ao provedor, por exemplo WIPO.
• ICANN: para deveres contratuais, como pedidos de conformidade.
• Tribunais: somente mediante ordem judicial panamenha, limitada aos dados nomeados, conforme nossa política de divulgação. Nenhum advogado estrangeiro, empresa privada ou governo estrangeiro recebe seus dados sem processo legal panamenho.
• Pedidos urgentes sob regras ICANN: ameaça iminente à vida, lesão corporal grave, infraestrutura crítica ou exploração infantil. Divulgamos só os dados necessários e contabilizamos o pedido no relatório de transparência.

Notificamos você antes de qualquer divulgação, a menos que a ordem judicial panamenha proíba. Cada pedido é contado em nosso relatório trimestral de transparência. O público não vê seus dados de contato: onde o registro permite, WHOIS/RDAP público mostra os contatos do serviço de privacidade em vez dos seus.

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

• Email, domínios e configurações: enquanto o domínio estiver registrado conosco, depois pelo período que a ICANN exige para manter registros de registro.
• Saldo e recargas: enquanto sua conta existir.
• Mensagens de suporte: só enquanto necessário para responder, depois deletadas, salvo exigência legal para manter por mais tempo.
• Endereços IP e logs de acesso: nunca armazenados.

Quando o período de retenção termina, deletamos os dados.

6. Cookies e armazenamento local

Não usamos cookies de rastreamento nem rodamos analytics. A área do cliente mantém o que precisa para funcionar, como sua sessão, no armazenamento local do navegador.

O site público também pode lembrar sua escolha de idioma no armazenamento local, para não redirecionar você novamente. Você pode limpar isso a qualquer momento nas configurações do navegador.

7. Seus direitos

Dependendo da lei que se aplica a você, pode nos pedir para:

• acessar os dados pessoais que mantemos sobre você;
• corrigir dados errados — a maioria dos dados de registro pode ser alterada na sua conta, e um novo email é verificado novamente;
• excluir dados, dentro dos limites dos deveres de retenção da seção 5;
• restringir ou opôr-se a um uso dos seus dados;
• receber seus dados em formato portátil.

Como usá-los: escreva para [email protected] do email verificado do seu domínio, para que possamos confirmar que o pedido é seu. Não envie seu número de conta: Nunca pedimos sua senha, seu número de conta ou seus códigos de transferência de domínio (EPP) por email ou chat. O suporte responde em até 12 horas. Você também pode reclamar à autoridade de proteção de dados do seu país.

8. Mantendo sua conta segura

Seu número de conta de 16 dígitos é seu login. Guarde-o num gerenciador de senhas e nunca compartilhe. Nunca pedimos sua senha, seu número de conta ou seus códigos de transferência de domínio (EPP) por email ou chat. Mensagens pedindo esses dados não são nossas: encaminhe para [email protected].

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política, por exemplo quando a ICANN mudar suas regras de dados. Publicamos toda mudança nesta página, e a data no topo mostra a versão mais recente.

10. Contato

• Dúvidas e pedidos de privacidade: [email protected] — Respostas por email em até 12 horas, 7 dias por semana, inclusive sobre DNS, transferências e renovações.
• Relatos de abuso: [email protected].
• Pedidos legais: autoridades legais.
• Lista campo a campo: dados que coletamos.